About this role
RESPONSABILITÉS
En quoi consiste votre rôle au sein de notre agence Lorflex de Bordeaux ?
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en œuvre pour leur assurer le meilleur service.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail)
- Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc.
- Etablir et relancer les devis
- Gérer votre portefeuille de commandes clients
Concrètement, à quoi ressemble votre quotidien ?
- Agence répartie en 2 zones : comptoir / showroom et entrepôt
- Equipe de 3 personnes avec un environnement de travail dynamique et convivial
- Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.)
Et quelles sont vos modalités de travail ?
- Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence
- Rémunération fixe et variable (prime sur objectifs)
- Primes de vacances et de fin d'année
- 6 RTT/an (0,5/mois)
- Titres restaurant
- Compte Epargne Temps
- Comité Social et Economique
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions au quotidien ?
- Vous êtes adaptable et avez à cœur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées ?
- Vous avez déjà une première expérience professionnelle à une fonction similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique ?
- Vous maîtrisez les outils informatiques (et idéalement SAP) ?
Alors n'hésitez pas à candidater, nous vous attendons !