About this role
À propos du poste
En tant que conseiller commercial ou conseillère commerciale des véhicules d'occasion, vous accompagnez les client(e)s dans leur projet d'achat, de la découverte de leurs besoins jusqu'au suivi de leur demande. Vous contribuez à une expérience d'achat claire et attentive.
Responsabilités
- Accueillez les client(e)s, présentez les véhicules disponibles et répondez à leurs questions avec précision.
- Identifiez leurs besoins, conseillez des options adaptées et menez les négociations commerciales.
- Développez les ventes auprès de client(e)s particuliers et professionnels, notamment par la prospection et les appels sortants.
- Assurez le suivi des échanges dans le CRM Salesforce.
- Votre contribution: un suivi organisé aide les client(e)s à avancer dans leur décision.
Profil recherché
Compétences requises
expérience en concession minimum 3 ans, vous savez communiquer avec clarté, écouter les client(e)s, négocier et organiser votre suivi commercial. Atouts appréciés : vente au détail, la prospection téléphonique, la maîtrise d'un logiciel de gestion de la relation client et la capacité à échanger.
Permis/certification
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel