About this role
VOUS AIMEZ TROUVER DES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES INFORMATIQUES ?
Vous êtes réactif(ve), méthodique et appréciez d'aider les utilisateurs à résoudre leurs difficultés informatiques ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise industrielle ?
SAMSIC EMPLOI ALBI recherche en urgence, pour son client à Naucelle situé dans l'Aveyron, un Technicien informatique de niveau 1 H/F dans le cadre du remplacement temporaire d'un collaborateur.
Votre mission
assistance, diagnostic et réactivité !
Dans le cadre de ce remplacement, vous serez amené(e) à :
Assurer l'assistance informatique de premier niveau auprès des utilisateurs.
Identifier les incidents et réaliser un premier diagnostic.
Accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés rencontrées.
Effectuer les interventions relevant de votre périmètre de compétences.
Assurer le suivi des demandes et transmettre les incidents complexes au niveau de support approprié.
Veiller au bon fonctionnement des équipements et outils informatiques.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.