About this role
Description du poste çamatchentrenous La force d'un groupe international : stabilité, perspectives d'évolution, outils de travail performants Un vrai poste de management, au cœur d'un site client stratégique en très haut volume Formations certifiantes régulières et équilibre pro/perso (16 RTT)
Notre client est un acteur mondial de l'impression professionnelle. Pour renforcer son organisation dans les Alpes-Maritimes, il recherche son Responsable Service Client Technique - Impression professionnelle (H/F). Vous encadrerez une équipe de techniciens intervenant sur un site client majeur dédié à l'impression de production, ainsi que des techniciens du secteur.
Votre potentiel permettra de Manager au quotidien votre équipe : organisation des plannings, accompagnement, montée en compétences, suivi de la performance Garantir la disponibilité et la qualité de production d'un parc de systèmes d'impression très haut volume Être le référent technique de votre équipe et prendre en charge les escalades complexes Porter la relation avec le client : suivi des indicateurs de service, points réguliers, plans d'action Faire le lien avec les services support, logistique et commerciaux du groupe
Description du profil
Votre envie de nous rejoindre Vous avez une solide expérience technique en impression de production, ou dans un environnement proche, et une première expérience d'encadrement, en tant que chef d'équipe, référent ou technicien expert prêt à franchir le pas. Vous êtes à l'aise face à un client exigeant et savez garder votre sang-froid quand la production presse. Des connaissances en chaîne graphique, en colorimétrie ou sur les contrôleurs d'impression (Fiery, DFE) sont un vrai plus.