About this role
Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit (Gleitzeit) in 91522 Ansbach mit einem Top-Verdienst von 4.600,00 € - 4.900,00 € pro Monat!
Deine Aufgaben als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d)
-Fachliche Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams
-Betreuung internationaler Kunden sowie zentrale Koordination aller Kundenanliegen
-Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung und Lieferprozesse im FMCG-Umfeld
-Verantwortung für das Reklamationsmanagement, die Gutschriftenabwicklung und das Mahnwesen
-Überwachung und Analyse relevanter KPIs, insbesondere bezüglich Auftragsbestätigungen und Lieferzeiten
-Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Schnittstellen zur Sicherstellung der Liefertreue (OTIF)
-Analyse der Kundenzufriedenheit sowie Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen
Dein Profil als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d)
-Kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, Spedition) oder BWL-Studium
-Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der FMCG-Branche
-Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement, Lieferprozessen und internationaler Kundenbetreuung
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen
-Kommunikationsstärke, Empathie, Teamgeist und Problemlösungskompetenz
-Strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
-Führerschein der Klasse B erwünscht
Das bieten wir dir als Vertriebsinnendienst - Teamleiter (m/w/d):
-Attraktives Gehalt ab 4.600,00 € - 4.900,00 € pro Monat
-30 Urlaubstage pro Jahr
-Echte Work-Life-Balance (durch Dein flexibles Arbeitszeitkonto), Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Angebote
Suchen Sie eine Führungsaufgabe im FMCG-Sektor? Als Teamleiter Vertriebsinnendienst treiben Sie unser Team voran und steuern die gesamten Lieferprozesse bis zur optimalen Liefertreue (OTIF). Bringen Sie Ihre kaufmännische Expertise, Ihre ERP- und Sprachkenntnisse (Deutsch/Englisch) sowie Ihr Organisationstalent bei uns ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Dein Job-Buddy
Herr Lukas Maier
Personalberater
Telefonnummer: 0170 7402474
E-Mail-Kontakt: [email protected]
AlphaConsult KG
Kilianstraße 121
90425 Nürnberg