About this role
Stellenbeschreibung
Das Team von Röhrich & Partner vereint Erfahrung und strategisches Denken gestandener Mitarbeiter mit Know how und Inovationskraft der jüngeren Generation. Neben der Entwicklung und dem Vertrieb unserer eigenen Leasingsoftware ist Röhrich & Partner ebenfalls Ansprechpartner für Beratungsleistungen in den Bereichen Organisationsberatung und Prozessoptimierung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in als Buchhalter/in im Bereich Consulting. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Support
- Systemspezifischer Support unserer Finanzsoftware Produkte
- Annahme und Analyse von Kundenproblemen/ Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im Finanzbereich
- First Level Support / Second Level Support / Third Level Support
- Beratung, Klassifizierung von Tickets hinsichtlich betroffener Services, Auswirkungen und Priorisierungen
- Analyse und vollständige Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Erstellung von Updatebeschreibungen im buchhalterischen Bereich
- Testen und Protokollieren von Programm-Neuentwicklungen in der Finanzbuchhaltung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der RP Produkte
- Organisation und Durchführung von Schulungen im Bereich Buchhaltung
- Beratung für die RP Produkte
Anforderungsmanagement im Finanzbereich
- [Anforderungsanalyse](https://de.wikipedia.org/wiki/Anforderungsanalyse_(Informatik) "Anforderungsanalyse (Informatik)")
- [Anforderungsspezifikation](https://de.wikipedia.org/wiki/Anforderungsspezifikation "Anforderungsspezifikation")
- Erstellung von Lastenheft, Pflichtenheft und Fachkonzepten
- [Anforderungsmodellierung](https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Anforderungsmodellierung&action=edit&redlink=1 "Anforderungsmodellierung (Seite nicht vorhanden)")
- [Anforderungsreviews](https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Anforderungsreviews&action=edit&redlink=1 "Anforderungsreviews (Seite nicht vorhanden)")
Projektmanagement: (erw. Tätigkeiten)
- Planung, Ausführung und Terminierungen von Projekten
- Planung der Projektleistungen, Termine, Ressourcen, Kosten, Finanzen und Budget
- Aufgaben-, Kompetenz und Verantwortungsverteilung bei den jeweiligen Entwicklern
- Teambildung
- Koordination und Kommunikation intern und extern
Allgemein
- Korrespondenz mit Kunden/Lieferanten
- Erstellung von Angeboten
- Pflege von Risikoberichten
- Wahrnehmung von Vertriebsterminen innerhalb Deutschlands
Ihr Profil
- Sie haben idealerweise Erfahrungen/Kenntnisse in der Leasingbranche
- Sie besitzen gute Deutschkenntnisse
- Sie verfügen über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse Rechnungswesen
- Kenntnisse Office Produkte
- Sie legen Wert auf ein respektvolles und freundliches Auftreten
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe sowie Sorgfalt und Zuverlässigkeit
Das bieten wir
- Familiäres Miteinander sowie eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Förderung von Ideen sowie Weiterbildungen und Schulungen
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke/ Kostenloses Eis
- Homeoffice
- Gleitzeit
- Edenred One