About this role
Sie sind serviceorientiert, lösen IT-Probleme mit Leidenschaft und möchten Anwendern im Arbeitsalltag kompetent zur Seite stehen? Dann bietet Ihnen die DIS AG eine spannende Perspektive bei einem unserer
Kunden im Raum Köln. Aufgaben Ansprechpartner für Mitarbeitende bei
Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support Analyse,
Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten,
Betriebssystemen und Standardsoftware Einrichtung und Verwaltung von
Benutzerkonten sowie Berechtigungen Fehleranalyse und
Störungsbehebung im Microsoft-Umfeld Unterstützung bei Rollouts,
Migrationen und IT-Projekten Pflege von Dokumentationen und
Wissensdatenbanken Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen
Dienstleistern Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support von
Vorteil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365 und
Active Directory Freude am Umgang mit Anwendern und technischem
Support Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute
Deutschkenntnisse Perspektiven Attraktive Positionen bei renommierten
Unternehmen in Köln Flexible Arbeitszeiten und
Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzunternehmen Individuelle
Weiterbildungsangebote Langfristige Entwicklungsperspektiven
Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] (0)
221-2773002