About this role
Offene Position
- Serviceassistent/-in: Begrüßung und Beratung der Kundinnen und Kunden im Servicebereich, Entgegennahme von Serviceaufträgen, Terminplanung, Priorisierung und Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Service
Was wir bieten
- Ein freundliches, familiäres Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
- Modern ausgestattete Werkstatt und neueste Diagnosesysteme
Was wir erwarten
- Teamgeist, Zuverlässigkeit, Freude am Automobil
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice/Verwaltung (je nach Profil)
- Selbstständiges, sorgfältiges Arbeiten
- Kommunikationsstärke, serviceorientierte Beratung
Deine Aufgaben
- Begrüßung und Beratung der Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Entgegennahme von Serviceaufträgen, Terminplanung und Priorisierung
- Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Service
- Kostenvoranschläge erstellen, Informationen zu Reparaturen erklären
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und Nachbetreuung
Warum Du zu uns passt
- Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du liebst Autos und willst gemeinsam mit unserem Team Mobilität gestalten