About this role
Vous souhaitez donner du sens à votre expertise technique et managériale au sein d'un acteur engagé du logement social ?Rejoignez IDF Habitat et devenez un acteur clé de la qualité de vie de nos locataires.Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous pilotez l'entretien, la maintenance et la valorisation de votre patrimoine.À la croisée des enjeux techniques, humains et budgétaires, vous êtes le garant du bon fonctionnement de votre secteur et de la satisfaction des locataires.Votre rôle au quotidien :Manager de terrainEncadrement, animation et accompagnement d'une équipe de 7 gardiensOrganisation du travail et montée en compétences de l'équipeCréation d'une dynamique collective tournée vers la qualité de serviceAmbassadeur(rice) de la qualité de servicePilotage du traitement des réclamations techniques en lien avec l'assistant techniqueGarantie de réponses fiables, claires et dans les délaisMise en oeuvre d'actions concrètes d'amélioration continueInformation régulière et transparente des locataires sur l'avancement des demandes et travauxApplication des orientations et objectifs d'IDF Habitat sur votre secteurGestionnaire budgétairePilotage des budgets Gros Entretien (GE), entretien courant et remise en état des logementsParticipation à l'élaboration des budgets de votre secteurSupervision des Ordres de Service (OS) dans le respect des contrats et procédures internesPilote technique du patrimoineVisites régulières des résidences : contrôle de l'entretien, de l'occupation, des dispositifs de sécuritéSuivi et contrôle de la qualité des prestations réaliséesGestion quotidienne des relations avec les prestatairesValidation des prestations en vue du paiement et application des pénalités contractuelles si nécessaireAnalyse annuelle des dysfonctionnements et priorisation des actions de GESuivi de travaux : réunions prestataires, information des locataires, réception des travauxRéférent(e) logementsRéalisation des visites conseilsÉtats des lieux entrants et sortantsÉvaluation précise de l'état des logements et des indemnités forfaitairesCommande et suivi des travaux de remise en étatMissions transversesSuivi de la livraison de logements neufsGestion des sinistres (dommageouvrage, multirisque habitation)Relations avec les associations de locataires, partenaires locaux et copropriétésSuivi et analyse des indicateurs de performance (KPI)Participation aux astreintes sur l'ensemble du patrimoine IDF HabitatRemplacement ponctuel d'un collègue ou de l'Assistant technique