About this role
Für unseren Mandanten, einem führenden Sondermaschinenbauer (non Automotive) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen After-Sales-Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit für den Hauptsitz im Ostalbkreis, Baden-Württemberg (vor Ort).
Rahmenbedingungen
- Unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden
- 30h/Woche
- Einstieg ab sofort bzw. nach Vereinbarung
- Kein mobiles Arbeiten vorgesehen
Ihre Rolle
- Sie erfassen Serviceanfragen und erstellen Angebote.
- Sie wickeln Aufträge für Sondermaschinen und Ersatzteile von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung ab und erstellen die erforderlichen Rechnungen und Lieferpapiere.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Exportabwicklung inklusive der Erstellung der erforderlichen Ausfuhrdokumente sowie der Durchführung der administrativen Versandabwicklung.
- Sie wickeln Reparaturen und Reklamationen von Ersatzteilen ab.
- Sie organisieren Montageeinsätze der Mitarbeiter und führen die Reisenachbereitung inklusive Rechnungsstellung durch.
- Sie behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick, arbeiten strukturiert und diszipliniert und finden gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung.
- Sie sind sicher im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP.
- Sie haben ein gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und kommunizieren sicher mit internationalen Ansprechpartnern.
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.
- Sie sind kommunikationsstark, lösungsorientiert und arbeiten gerne mit verschiedenen Schnittstellen zusammen.
Haben Sie Interesse oder Fragen zu der Stelle?
Ihr Ansprechpartner
Daniel Kirsch
Inhaber
Kirsch Talents
Stuttgarter Straße 59
73430 Aalen
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 7361 38034 11