About this role
Aufgaben
- strategische Weiterentwicklung des Customer Portals und zentraler Core-Funktionen
- Anforderungsmanagement inklusive User Stories und Spezifikationen
- Entwicklung von Service Blueprints sowie Portal- und Plattformlösungen
- Integration von CRM-, Stammdaten- und Systemlandschaften
- KPI-basierte Analysen, Roadmap-Management und Priorisierung
- Stakeholder-Management inklusive IT, Fachbereiche und Partnern
- Markt- und Wettbewerbsanalysen digitaler Kundenportale
Profil
- Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung mit dem Portal‑, Produkt‑ oder Projektmanagement digitaler Lösungen
- Kenntnisse im Umgang mit zentralen IT‑Systemen, insbesondere CRM‑Systemen und Master‑Data‑Lösungen
- Kenntnisse im Umgang mit agilen Arbeitsweisen und Tools wie Jira und Confluence
- strategische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Problemlösungs‑ und Begeisterungsfähigkeit
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse