About this role
Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients mithilfe von Matrix und/oder Microsoft Endpoint Manager
- Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support
- Pflege, Aktualisierung und Dokumentation des Asset Managements
- Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Arbeitsplatzumfeld
- Dokumentation von Supportfällen sowie Mitarbeit an der Optimierung bestehender IT-Prozesse
Profil
- Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Softwareverteilung und Client-Bereitstellung
- Erfahrung im Bereich Microsoft Intune und Matrix sowie in der Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets sind von Vorteil
- gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11
- Kenntnisse im Bereich Windows-Migrationen und standardisierter Client-Rollouts sind wünschenswert
- anwenderorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse