About this role
Número da Solicitação de Emprego: 131480 Horário: Full Time Supervisor Operacional de Transporte Rodoviário - Vaga presencial em Santos (SP) Descrição do Cargo Garantir a execução eficiente, segura e rentável das operações de transporte rodoviário, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço acordados com os clientes, a gestão da equipe operacional e a otimização dos recursos de transporte. Principais Responsabilidades Gestão Operacional Supervisionar as operações diárias de coleta, transferência e entrega. Garantir o cumprimento dos prazos acordados (SLA).
Monitorar a programação e o acompanhamento das viagens. Atuar na resolução de ocorrências operacionais e desvios. Garantir conformidade com procedimentos internos e requisitos legais (Fiscal/ Securitario) Elaboração de SOP e implementação Gestão de Transportadoras Subcontratadas Desenvolver e manter relacionamento com transportadores homologados. Acompanhar performance dos parceiros logísticos. Monitorar custos Monitorar GR Gestão de Pessoas Liderar equipe de analistas, assistentes e coordenadores operacionais. Realizar feedbacks e acompanhamento de desempenho.
Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe. Garantir ambiente colaborativo e orientado a resultados. Gestão de Indicadores Monitorar KPIs operacionais: On Time Delivery (OTD) On Time Pickup (OTP) Lead Time Custo por embarque Taxa de ocupação dos veículos Performance dos transportadores Índice de ocorrências e avarias Elaborar relatórios gerenciais para a liderança. Atendimento ao Cliente Suportar clientes estratégicos em situações críticas. Participar de reuniões operacionais e de KPI´s. Assegurar alto nível de satisfação do cliente.
- Competências Técnicas Essenciais Conhecimento em transporte rodoviário nacional/internacional Planejamento de Operações Gestão de transportadoras.
- Gestão de custos de transporte.
- Conhecimento de legislação de transporte (Fiscal/ Securitária) TMS (Transportation Management System) Benner Excel avançado.
- Inglês avançado para conversação . Diferenciais Conhecimento em carga fracionada / lotação/ comercio exterior Experiência em operações multimodais cabotagem Conhecimento em Lean Logistics e melhoria contínua.
- Competências Comportamentais Liderança Capacidade de desenvolver equipes.
- Gestão de conflitos.
- Influência e negociação.
- Perfil Analítico Identificação de gargalos operacionais.
- Análise de performance de fornecedores.
- Gestão de riscos operacionais.
- Formação : Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.
- Pós-graduação/MBA (diferencial).
DSV – Global Transport and Logistics Como líder global em transporte e logística, estamos numa extraordinária viagem de crescimento. Vamos crescer juntos enquanto continuamos a inovar, digitalizar e desenvolver as nossas conquistas. Com cerca de 150.000 colegas em mais de 90 países, trabalhamos todos os dias para oferecer serviços sólidos e satisfazer as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a atingir os seus objetivos.
Sabemos que a melhor forma de o conseguir é trazendo novos talentos, novas perspetivas e indivíduos ambiciosos como você. Na DSV, o desempenho está no nosso DNA. Não trabalhamos apenas – o nosso objetivo é moldar o futuro da logística. Esta ambição alimenta um ambiente dinâmico construído com base na colaboração mundial, responsabilidade e ação. Valorizamos a diversidade e a inclusão, acolhemos diferentes culturas e incentivamos a participação de profissionais com diferentes experiências e perfis, incluindo pessoas com deficiência, respeitando sempre a dignidade e os direitos de cada indivíduo.
Se quer causar impacto, ter a confiança dos clientes e desenvolver a sua carreira numa empresa com visão de futuro, este é o lugar para estar. Comece aqui. Vá a qualquer lugar Visite dsv.com e siga-nos no LinkedIn e no Facebook