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カスタマーサポート @ 株式会社 JVIS

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About this role

事業所名: 株式会社 JVIS

就業場所: 〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055

職種: 職種解説 カスタマーサポート

仕事内容: 親会社:チェーン店舗からの注文内容の問い合わせ応対 (電話応対) 注文管理システムを閲覧しながら注文内容や商品製造の 進捗状況などを確認します。 マニュアル等に添って対応していただきます。 問い合わせ対応だけでなく、注文書の仕分け作業も 行っていただきます。 「変更範囲:変更無し」

求人番号: 13140-16011461

受付年月日: 2026年10月26日

紹介期限日: 2026年12月31日

受理安定所: 八王子公共職業安定所

求人区分: パート

オンライン自主応募の受付: 可

産業分類: 印刷関連サービス業

トライアル雇用併用の希望: 希望しない

事業所番号: 1314-309990-7

事業所名: カブシキガイシャ ジェイビス 株式会社 JVIS

所在地: 〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055

ホームページ: http://www.jvis.co.jp/

雇用形態: パート労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 30人

雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 勤務態度・出勤率・作業能力を参考に評価します。

就業場所: 〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055 地図表示 最寄り駅 JR中央線 西八王子駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 15分 就業場所に関する特記事項 JR中央線 西八王子駅よりバス~「JVIS前」バス停から徒歩 1分 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙室あり

マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり

必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 事務職や接客応対の経験で電話応対マナーが身についているとなお 良し。ただし、グループ会社とのやり取りなので、そこまでかしこ まらなくても良い。

必要なPCスキル: キーボードのタイピングができると事務処理がスムーズにできます 。

試用期間: あり 期間 14日 試用期間中の労働条件 同条件

派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 1,280円〜1,280円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 1,280円〜1,280円

定額的に支払われる手当(b): -

固定残業代(c): なし

賃金形態等: 時給

通勤手当: 実費支給(上限あり) 月額 30,000円

賃金締切日: 固定(月末)

賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 15日

昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり10円〜30円(前年度実績)

賞与: 賞与制度の有無 なし

就業時間: 交替制(シフト制) 就業時間1 9時00分〜17時00分 就業時間2 10時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 年末繁忙期は土日も稼働するため、 勤務可能曜日の相談をさせていただきます。

時間外労働時間: 36協定における特別条項 なし

休憩時間: 60分

週所定労働日数: 週4日〜週5日 労働日数について相談可

休日等: 休日 土曜日,日曜日,その他 その他 原則土日をお休みとしていますが、土日に勤務をお願いする場合は 平日にお休みを設定します。

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

退職金共済: 未加入

退職金制度: あり 勤続年数 3年以上

定年制: なし

再雇用制度: なし

勤務延長: なし

入居可能住宅: なし

利用可能託児施設: なし

従業員数: 企業全体 552人 就業場所 500人 うち女性 350人 うちパート 370人

設立年: 平成17年

資本金: 3億2,810万円

労働組合: なし

事業内容: 1、子供写真館からの写真仕上げの引き受け、デジタルデザインア ルバムの受注・製作 2、屋内外広告(サインデイスプレイ)の受注・制作・施工

会社の特長: 子供写真館最大手のスタジオアリスの子会社。インターネツト経由 でお客様から画像データを預かり、アルバム等の写真製品を作成。 大型サインデイスプレイの出力加工施工まで一貫受

役職/代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 牧野 俊介

法人番号: 2010101009747

就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり

育児休業取得実績: あり

介護休業取得実績: あり

看護休暇取得実績: あり

採用人数: 1人 募集理由 欠員補充

選考方法: 面接(予定1回),書類選考

選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後3日以内 面接選考結果通知 面接後3日以内

求職者への通知方法: 郵送,電話

選考日時等: 随時

選考場所: 〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055 地図表示 最寄り駅 JR西八王子駅よりバス~「JVIS前」下車徒歩1分/駅

応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1055

応募書類の返戻: あり

担当者: 課係名、役職名 総務 担当者(カタカナ) カトウトモユキ 担当者 加藤友幸 電話番号 042-655-8550 FAX 042-655-8560 Eメール [email protected]

求人に関する特記事項: *有給休暇・加入保険は法定どおり *雇い止め規定あり

事業所からのメッセージ: 勤務日・勤務時間には相談に応じます。 パソコンを使った作業を行います。 親会社:スタジオアリス店舗への受発信対応があります。 繁忙期は1日20~30件くらいの応対となります。 お子様の行事等のお休みには柔軟に対応いたします。 基本座り作業となりますが、生産職場への注文書配付など 立ち回りの業務も一部ございます。

支店・営業所・工場等: 箇所数 4箇所 代表的な支店・営業所・工場等1 大阪支社

職務給制度: なし

復職制度: なし

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