About this role
事業所名: 株式会社 越後薬草
就業場所: 〒106-0044 東京都港区東麻布１－２７－１ 食文化ビル３Ｆ
職種: 職種解説 カスタマーセンター【フルリモート※東京事務所出社有り】
仕事内容: 【仕事内容】
- コールセンターとの連携
- 購入者様からのお問い合わせに関するメール対応
- 出荷指示
- 売上報告 【採用後の業務内容の変更範囲】 会社の定める業務
求人番号: 15030-08534961
受付年月日: 2026年10月26日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 上越公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: その他の食料品製造業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 1503-502284-5
事業所名: カブシキガイシャ エチゴヤクソウ 株式会社 越後薬草
所在地: 〒942-0055 新潟県上越市大字小猿屋７３番地
ホームページ: www.echigoyakso.co.jp/
雇用形態: 正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒106-0044 東京都港区東麻布１－２７－１ 食文化ビル３Ｆ 地図表示 就業場所に関する特記事項 基本的には在宅勤務がメインになります。 ※不定期で東京オフィス出社有 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
マイカー通勤: マイカー通勤 不可
年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢を上限として募集（省令１号）
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ［歓迎］ 通販業界でのカスタマーサポート経験のある方
必要なＰＣスキル: 【必須】 ・パソコンの基本操作（文字入力、ブラウザ操作）ができる方
試用期間: あり 期間 １カ月から３カ月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 250,000円〜250,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 230,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: -
固定残業代（ｃ）: あり 20,000円〜20,000円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。
月平均労働日数: 21.0日
賃金形態等: 月給
通勤手当: なし
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり2.00％〜％（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 なし
就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 12時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項 ※土日祝日出勤になります。
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 通常の生産量を大幅に超える受注が集中し、特に納期が逼迫したと き。月に６回 ６０時間を限度。
休憩時間: 60分
年間休日数: 113日
休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 ※平日で週休２日休日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり 勤続年数 3年以上
定年制: あり 定年年齢 一律 60歳
再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで
勤務延長: あり 上限年齢 上限 70歳まで
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 62人 就業場所 62人 うち女性 28人 うちパート 0人
設立年: 昭和51年
資本金: 1,000万円
労働組合: なし
事業内容: 健康食品製造・販売 よもぎ茶 酵素飲料 キムチ製造 酒製造販 売
会社の特長: ４５年余りよもぎや薬草及び微生物を研究して、特殊なノウハウを 持ち、小規模ながら不景気に強く小回りのきく今後一層の発展が期 待できる、ユニークな会社である。
役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 塚田 和志
法人番号: 9110001018864
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
採用人数: 1人 募集理由 欠員補充
選考方法: 面接（予定2回），書類選考，その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後14日以内 面接選考結果通知 面接後14日以内
求職者への通知方法: Ｅメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒106-0045 東京都港区麻布十番１－２７－１ 食文化ビル３Ｆ 地図表示
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒942-0055 新潟県上越市大字小猿屋７３番地
応募書類の返戻: あり
担当者: 課係名、役職名 経営企画 担当者（カタカナ） タナベ 担当者 田邉 電話番号 025-544-3050 ＦＡＸ 025-544-3074 Ｅメール [email protected]
求人に関する特記事項: 【採用選考フロー】 まずは、エントリーをお願いいたします。 １、書類選考 郵送又はメールにてご提出ください。 ２、オンライン面接 ３、最終面接（東京オフィス） 【注意】
- 不定期で東京オフィスに出社の可能性あり
- 自宅にインターネット環境（光回線等）が整っている方
- 静かな環境で在宅ワークができる方（個人情報保護のため） ※不定期での東京オフィス出勤時の交通費につきましては支給いた します。
職務給制度: なし
復職制度: あり 復職制度の内容 家庭の事情等で一度離職をしても、本人の希望があれば復職が可能