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Verkaufsberater Innendienst m/w/d @ Ernst Lorch KG

Backnang, Baden-Württemberg, 71522, DEOnsiteFull-time
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About this role

Verkaufsberater im Innendienst für Kfz-Ersatzteile (m/w/d)

Vollzeit – 42,5-Stunden-Woche

Über uns

Als Vertragsgroßhändler der Robert Bosch GmbH in der vierten Generation beliefern wir über 10.000 Stammkunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Schwerpunkte sind Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung und Hausgeräte. Darüber hinaus betreiben wir zwei eigene Bosch-Car-Service-Betriebe.

An unseren 29 Standorten beschäftigen wir mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie 62 Auszubildende. Die enge Zusammenarbeit mit Bosch verbindet fundiertes technisches Know-how mit einem breiten Angebot für unsere Kunden.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden dabei, die passenden Kfz-Ersatzteile zu finden, und begleiten die Bestellung von der Anfrage bis zur Erfassung im System.

  • Telefonische Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
  • Ermittlung der passenden Ersatzteile mithilfe digitaler Kfz-Teilekataloge
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem SAP-System
  • Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Verkauf und Lager

Ihr Profil

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
  • Alternativ praktische Erfahrung im Kfz-Bereich oder im Verkauf von Kfz-Ersatzteilen
  • Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem Fahrzeugwissen und technischem Verständnis sind willkommen
  • Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in SAP und unsere Kfz-Teilesuchprogramme einzuarbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Eine zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

  • Eine Vollzeitstelle mit einer 42,5-Stunden-Woche
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kfz-Teile-Großhandel
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit SAP und digitalen Kfz-Teilesuchprogrammen
  • Unterstützung durch ein erfahrenes und engagiertes Team
  • Fachliche Schulungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Kfz-Teilen für den Eigenbedarf

Sie kennen sich mit Fahrzeugen aus und haben Freude daran, Kunden kompetent zu beraten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Skills

Fachverkäufer/in - Kfz-Zubehör, Reifen

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