About this role
Ihre Aufgaben
- Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte
- Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
- Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
- Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
- Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
- Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld