About this role
Le poste & Vos missions
Pour intégrer le pôle téléphonique d'un site basé à Lesménils, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (H/F).
Au cœur du service client, vous assurez la réception et la gestion des demandes téléphoniques :
Accueil téléphonique des clients et identification précise de leurs besoins.
Saisie et suivi informatique des dossiers et commandes de pièces.
Conseil technique de premier niveau auprès des interlocuteurs.