About this role
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Formateur H/F.
Vos missions
- L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention).
- La formation des utilisateurs finaux.
- La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.
Les compétences requises
Un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité.
Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir :
o Rechercher la panne en télémaintenance, o Configurer notre logiciel aux besoins de l'utilisateur
- Effectuer les tests de bon fonctionnement
- Être en capacité de former un public, parfois novice, à l'utilisation de notre logiciel
Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découché).
Le permis est donc indispensable pour cet emploi.