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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d/x) @ iperdi GmbH

Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, 76227, DEOnsitePart-time
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About this role

Standort: Karlsruhe (Baden)

Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende

Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Deine Tätigkeiten

  • Du bist in einem faszinierenden Bereich tätig, nämlich im Bankensektor
  • Als Mitglied eines Serviceteams gewährleistest du zusammen mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit von verschiedenen Partnerbanken
  • Du bist der erste Ansprechpartner für Bankkunden, bearbeitest ihre Anliegen telefonisch von allgemeinen Auskünften bis zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung
  • Außerdem koordinierst du Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking
  • Zusätzlich zur telefonischen Betreuung beantwortest du Kundenanfragen auch im Chat oder per E-Mail

Das bringst du mit

  • Erste Berufserfahrung in Callcentern oder Kundenservicecentern oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil
  • Bankfachliche Kenntnisse sind willkommen, jedoch ist auch eine umfassende Einarbeitung gegeben
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
  • Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen deine Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und die Bereitschaft für neue Herausforderungen ergänzen dein Profil

Deine Benefits

  • Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
  • Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
  • Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb

Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR

Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.

Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich

  • auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
  • auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
  • auf Deine E-Mail an [email protected]
  • oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim

Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!

Abteilung(en): kaufmännisch

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Skills

Telefonist/in

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