About this role
Schadebeheerder Auto Referentie: 10036587 Brussel Onbepaalde duur Selection & Interim Ben jij een analytische denker met een passie voor klantgericht werken? Als Schadebeheerder Auto speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en makelaars tijdens het schadeaangifteproces. Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van aansprakelijkheid en het onderhouden van waardevolle relaties. Onze opdrachtgever biedt niet alleen een aantrekkelijk salaris met flexibele voordelen, maar ook de kans om jezelf continu te ontwikkelen. Met de mogelijkheid om vanuit huis te werken en een inspirerend welzijnsprogramma, is dit dé kans om je carrière een boost te geven. Solliciteer nu en word onderdeel van een dynamische werkomgeving!
- Beschrijving - Jij ondersteunt telefonisch de makelaar en klant tijdens het proces van schadeaangifte en bij de verdere behandeling van het dossier; - Jij controleert de dekking en stelt de aansprakelijkheid vast tijdens het eerste telefoongesprek; - Jij past de normen (zoals RDR, IADC, enz.) toe, en houdt je aan de afgesproken termijn en kwaliteitsdoelstellingen voor het team; - Jij onderhoudt een goede relatie met interne adviseurs (experts, technische inspecteurs, enz.) en met klanten en makelaars.
- Je profiel - Beschikt over een scherpe analytische geest en is in staat om relevante informatie uit dossiers te filteren; - Heeft een passie voor het bieden van voortreffelijke service aan klanten, en weet hiervoor sterke vertrouwensrelaties op te bouwen met contacten; - Is proactief en gericht op het vinden van oplossingen, met een goede dosis empathie; - Durft initiatief te nemen en weloverwogen beslissingen te maken; - Heeft een bachelor diploma, bij voorkeur in een economische richting.
- Een ander diploma met veel motivatie en/of relevante ervaring is eveneens een pluspunt!
- De rest wordt geleerd tijdens het inwerktraject.
- Aanbod - Indicatie maandsalaris: € 1501 - € 3500 - Een aantrekkelijk salarispakket m...