About this role
Du liebst den Kontakt mit Menschen, organisierst gerne und möchtest verstehen, wie Unternehmen ihre Kunden begeistern? Dann bist Du bei uns genau richtig!
In Deiner Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) ab 2027 liegt Dein Schwerpunkt im Bereich Customer Success Management (CSM). Du lernst, wie wir unsere Kunden vom ersten Kontakt an begleiten, ihre Anliegen verstehen und sie dabei unterstützen, das Beste aus unseren Lösungen herauszuholen. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in den Vertrieb, die Kundenbetreuung und die internen Abläufe unseres Unternehmens.
Du unterstützt unser Team bei der Kommunikation mit Kunden, koordinierst Termine, bereitest Informationen auf und hilfst dabei, Kundenbeziehungen langfristig erfolgreich zu gestalten. So verbindest Du organisatorische Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und lernst, was guten Service und erfolgreiche Zusammenarbeit ausmacht.
Nach Deiner Ausbildung stehen Dir bei uns viele Türen offen. Wir fördern Deine Stärken und unterstützen Dich mit Fort- und Weiterbildungen, damit Du Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
Das solltest Du mitbringen
- Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur)
- Du bist multitaskingfähig und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Kundenanliegen gleichzeitig auf Dich zukommen.
- Du liebst Ordnung und Struktur und hast Spaß daran, Aufgaben, Termine und Informationen zu koordinieren.
- Du bist offen, telefonierst gerne und gehst freundlich und selbstbewusst auf andere Menschen zu.
- Du interessierst Dich für kaufmännische Prozesse, Vertrieb und die Frage, wie man Kunden langfristig begeistert.
- Du denkst lösungsorientiert, gehst Herausforderungen gerne auf den Grund und findest auch bei kniffligen Kundenanliegen passende Lösungen.
- Du bist kommunikativ, hast ein freundliches Auftreten und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.
Das bieten wir
- Ein Onboarding gemeinsam mit allen Azubis aus Deinem Jahrgang
- Regelmäßige Feedback-Termine mit Deinem Ansprechpartner*in
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10:30 Uhr-15:00 Uhr
- Einen modernen Arbeitsplatz mit eigenem Macbook
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 31 Tagen Jahresurlaub
- Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
- Extras wie Kaffee, Wasser, frisches Obst
- Firmeneigene Kantine mit täglich frischen Gerichten
- Rabattierter Fitnessstudiozugang
- Tolle Events und Veranstaltungen (Stammtisch, 4ALLPORTAL-Cup, Firmenfeiern)
- Regelmäßige Weiterbildung durch interne und externe Seminare
- Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
Bewirb Dich mit Lebenslauf und Deinem letzten Schulzeugnis ganz bequem über unser Online-Formular!
Ausbildungsstart 01. August 2027.