About this role
Für unsere neue Abteilung Bedarfsfeldmanagement suchen wir eine:n Bedarfsfeldspezialist (m/w/d) Anlage und Vorsorge sowie eine:n Bedarfsfeldspezialist (m/w/d) Kredit und Wohnen.
Sie bearbeiten zusammen mit dem Bedarfsfeldmanager ein komplettes Finanz-Bedarfsfeld von der Beratung bis zum Service, übernehmen Verantwortung für Produkte, Prozesse, Anwendungen und Aufsicht – stets kundenorientiert, effizient und ertragsstark in den Bereichen Sparen, Absicherung und Vorsorge oder Kredite und Wohnen.
Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung fördern.
Das erwartet Sie bei uns
- ein Gehalt auf Grundlage des TVöD sowie eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung
- Möglichkeiten zum anteiligen mobilen Arbeiten und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Teamevents, Betriebssportgemeinschaft und ein Betriebsrestaurant
- eine sichere Perspektive in einem regional verwurzelten Unternehmen mit sozialer Verantwortung
… und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
- enge Zusammenarbeit mit dem Bedarfsfeldmanager (m/w/d) bei der Steuerung und Koordination übergreifender Themen sowie bei der Umsetzung von SFG-Entwicklungen
- Erstellung und Pflege von Produktunterlagen (Leitfäden, Produktinformationsblätter, Schulungsunterlagen) sowie Durchführung von Produktportfolioanalysen zur Vertriebsunterstützung
- Pflege der schriftlich fixierten Ordnung (SfO) in PPS_neo, Durchführung von Prozessanalysen und Pflege von Fachinformationen wie FAQ und Checklisten
- Administration der in den Bedarfsfeldern eingesetzten Systeme, operative Durchführung des Change-Prozesses und Erstellung von Test- und Berechtigungskonzepten sowie 2nd/3rd-Line-Support für die eingesetzten Systeme
- Risiko- und Vertragsbewertung, Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Sicherstellung der Vertrags- sowie Leistungskonformität
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung an, welcher Schwerpunkt für Sie am interessantesten ist.
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration von Bank-Applikationen und in der Erstellung von fachlichen Dokumentationen wünschenswert
- idealerweise Erfahrung in Prozess- und Risikoanalysen
- hohe Teamorientierung, Initiative und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- analytisches Denken sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Arbeitszeitumfänge
Anlage & Vorsorge: Vollzeit, reduzierte Vollzeit, Job-Sharing möglich
Kredit & Wohnen: Teilzeit (50%)
Bitte geben Sie bei der Bewerbung an, welcher Schwerpunkt für Sie am interessantesten ist.
Bei Rückfragen stehen Ihnen Christoph Berens (Personalmanagement, Tel.: 0261/393-73424) und Dieter Kalkofen (Abteilung Bedarfsfeldmanagement, Tel.: 0261/393-71563) sehr gerne zur Verfügung.