About this role
Finanzielle Vorsorge ist Vertrauenssache. Deshalb suchen wir Menschen, die Kundinnen und Kunden bei Anliegen rund um Lebens- und
Rentenversicherungen kompetent begleiten. Ob Vertragsfragen,
Leistungsfälle oder geförderte Altersvorsorge: Mit Ihrem Einsatz schaffen Sie Orientierung und sorgen für verlässliche Lösungen.
Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams in
Wiesbaden!
Ihre Tätigkeiten bei uns
Geschäftsvorfälle der
Lebens‑ und Rentenversicherung bearbeiten: Vom Antrag über die
Vertragsverwaltung bis hin zu Ablauf und Leistungsfall begleiten Sie
Vorgänge fachlich präzise und serviceorientiert. Kunden und Vertrieb beraten: Inhaltliche und administrative Fragestellungen klären Sie souverän und unterstützen damit unsere Kunden sowie Vertriebspartner verlässlich und kompetent. Hierzu zählen vor allem Anliegen rund um
Produkte der geförderten Altersvorsorge (AVmG). Schriftverkehr mit unterschiedlichen Adressaten steuern: Durch die eigenständige
Bearbeitung der Korrespondenz mit Kunden, Banken, Sparkassen,
Zulagestellen und Anwälten sorgen Sie für klare und zielgerichtete
Kommunikation. Telefonservice übernehmen: Eingehende Anrufe bearbeiten Sie eigenständig und gewährleisten eine professionelle sowie serviceorientierte Erreichbarkeit. Bestände qualitätssichern:
Korrekturen in Verträgen und Beständen sowie die Pflege relevanter
Kundendaten erledigen Sie mit hoher Genauigkeit und Transparenz.
Digitalisierung voranbringen: Mit Ihren Impulsen unterstützen Sie die kontinuierliche Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse.
Ihr Profil
Fundierte Basis mitbringen: Sie bringen eine solide
Grundlage aus einer Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für
Versicherung und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation mit
- erste Erfahrungen in der Lebensversicherung sind das ideale
Fundament für Ihren Erfolg bei uns. Verlässliche Arbeitsweise:
Verantwortungsbewusst, serviceorientiert und selbstständig – kombiniert mit guter Priorisierung und Hands‑on‑Mentalität.
Zusammenarbeit leben: Sie wissen: am besten geht’s gemeinsam.
Deshalb arbeiten Sie gerne im Team, tauschen sich aus und übernehmen
Verantwortung für Ihren Bereich. Kundenorientierung leben: Mit Ihrem klaren Fokus auf Service und partnerschaftliche Zusammenarbeit stärken Sie die Zufriedenheit unserer internen und externen
Ansprechpartner:innen. Digital arbeiten: Digitale Tools und
MS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – für strukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparente
Kommunikation. Verantwortung übernehmen: Eigenständiges Arbeiten gehört zu Ihrem Alltag. Verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen Sie gerne und gestalten Themen aktiv – im Team, im Projekt oder auch allein. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter
- Vermögenswirksame Leistungen
- Variable
Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •
Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und
Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •
Home-Office und Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
- 30 Tage
Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative
Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und
Führungskräften • standortübergreifender Austausch •
Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und
Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
- Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst
- kostenlose Wasserspender
- Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
Lena Knoll, E-Mail: [email protected] sv.de/ratings