About this role
Propósito del cargo Asegurar que las solicitudes de comunicación de las unidades de negocio se gestionen con orden,calidad y en los tiempos establecidos. Es el puente entre los clientes internos y las agencias, y apoya el seguimiento de las campañas del area asi como campanas transversales. Gestión operación y control de procesos, no es un rol creación de contenido.
Formación complementaria Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas,Ingeniería Industrial. Deseable postgrado en comunicación y relaciones corporativas Conocimientos Técnicos Manejo de herramientas de diseño gráfico Conocer tendencias en comunicación interna y externa de las organizaciones Manejo de Office Power Point y Excel. Experiencia Laboral Específica 1 a 2 años en coordinación de proyectos, ejecutivo de cuenta junior en agencia, trade marketing operativo o asistencia de gestión de proyectos.
Competencias CREACIÓN DE VALOR
- OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO
- OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO
- OPERATIVO ADAPTABILIDAD
- OPERATIVO GESTIÓN ADMINISTRATIVA
- OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO
- OPERATIVO RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO
- OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (B) Recibir, priorizar y registrar las solicitudes de los clientes internos en la herramienta de gestión del área.
Elaborar o completar los briefs con la información necesaria antes de enviarlos a las agencias.
- Hacer seguimiento a tiempos de entrega, rondas de ajuste y aprobaciones hasta la publicación o distribución.
- Revisar cada pieza al detalle (datos, sedes, teléfonos, textos legales, logos) antes de suaprobación final.
- Verificar que los materiales cuenten con las aprobaciones médicas, legales y de marca requeridas.
- Apoyar el cronograma de campañas del área y transversales: seguimiento de tareas,responsables y fechas.
- Reportar el estado de las solicitudes y alertar a tiempo sobre riesgos de retraso.