About this role
VENDEDOR DE MOSTRADOR Rol: VENDEDOR DE MOSTRADOR Propósito general Satisfacer las necesidades del cliente, informándole y orientándole sobre las modalidades de los servicios que ofrece Estafeta, así como las condiciones que debe de cumplir el envío para una buena entrega para cerrar la venta exitosamente.
Responsabilidades
- Asesorar a los clientes que acuden al punto de venta.
- Vender servicios de Estafeta a clientes que no cuenten con una Guía.
- Expedir servicios que cuentan con una Guía de Estafeta.
- Entregar todos los servicios Ocurre.
- Manejar el dinero de la venta de servicios.
- Devolver los servicios que tienen más de 10 días de resguardo en el punto de venta.
- Toma de Decisiones Recepción o rechazo de envíos con empaque usado que esté en un buen estado para ser transportado dentro de la red de Estafeta.
- Cancelación de un servicio.
- Recepción o rechazo de envíos por el tipo de contenido.
- Entrega de servicios a personas no especificadas como remitente.
- Devoluciones de servicios antes del tiempo estipulado.
- Venta de servicios internacionales por el tipo de contenido.
- Relaciones Internas Asesor de ventas Atención a clientes Soporte técnico (mesa de ayuda) Operaciones Gerencia de ventas Relaciones Externas Clientes Herramientas de Trabajo Educación Preparatoria o Carrera Técnica.
- Administración, Mercadotecnia, a fin.
- Perfil de Conocimiento Paquetería Office: básico.
- Llenado de archivos.
- Procesos administrativos y captura de información.
- Para poder realizar el registro y venta de los servicios al cliente.