About this role
Introducción Nuestro #teamlidl es competitivo y muy dinámico. Para saber más sobre cómo es trabajar en Lidl consulta nuestra página web de empleo: https://empleo.lidl.es/ ¿Cómo será tu día a día?
Buscamos un/a Consultor/a Senior especializado/a en Procesos de Pago en Tienda (Checkout) con un perfil técnico-funcional para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la pieza clave de unión entre las necesidades de negocio en el punto de venta y los equipos de IT. Tu misión principal será optimizar la experiencia de pago en tienda física, liderar y coordinar proyectos de implementación tecnológica a nivel nacional e internacional, y proponer soluciones innovadoras para transformar y agilizar los procesos de checkout .
Responsabilidades Principales
- Optimización de Procesos de Pago: Darás soporte continuo en el análisis, diseño y optimización de los procesos de pago en caja ( Checkout ), garantizando una experiencia de cliente fluida, segura y eficiente.
- Gestión de Proyectos y Seguimiento: Liderarás el ciclo de vida completo de los proyectos del área (planificación, ejecución, gestión de riesgos y seguimiento de hitos), asegurando la entrega en tiempo y forma.
- Interlocución con IT y Negocio: Actuarás como nexo de unión técnico-funcional con los equipos de IT y operaciones.
- Coordinación Stakeholder (Nacional e Internacional): Coordinarás y alinearás requerimientos con diferentes departamentos, unidades de negocio y filiales locales e internacionales.
- Elaboración de Documentación y Reporting: Preparás informes de seguimiento, KPI del área, análisis de datos, presentaciones ejecutivas y documentación técnica/funcional para dirección y otros departamentos.
- Propuestas de Innovación y Mejora Continua: Identificarás ineficiencias y propondrás proactivamente soluciones de mejora.
¿Eres tú la persona que buscamos?
- Titulación universitaria finalizada Experiencia consolidada como Consultor/a o Project Manager en proyectos de checkout.
- Dominio de metodologías de gestión de proyectos (Agile/Scrum, Waterfall, PMI).
- Nivel alto de inglés y/o alemán Dominio del paquete office / google Capacidad de organización y comunicación Disponibilidad para viajar a nivel nacional ¿Qué te ofrecemos?
Te facilitamos formación teórico-práctica adaptada a tu puesto de trabajo, para que seas capaz de enfrentar cada reto con éxito. Garantizamos desde el inicio del proceso de selección que éste se desarrollará en base a criterios objetivos. La preocupación por eliminar la brecha de género, así como cualquier otro tipo de discriminación alcanza también a nuestra política salarial, en la que rige el principio de equidad retributiva ante el desempeño de las mismas funciones. Y un equipo como no te imaginas.
¿Quieres formar parte de una empresa y un equipo en expansión? ¡Inscríbete! Al inscribirte en nuestra oferta de empleo estás aceptando nuestros términos de uso para nuestro portal de empleo. Para más información puedes consultar nuestra página web de empleo: https://empleo.lidl.es/