About this role
VICEPRESIDENCIA DE RECURSOS HUMANOS GERENCIA ATRACCION DE TALENTO OPORTUNIDAD DE EMPLEO Se convoca a los profesionales interesados en aplicar a la siguiente plaza: ANALISTA GESTION DE ACCESOS (20003373) Encabezado BANCO ATLANTIDA VICEPRESIDENCIA DE RECURSOS HUMANOS DESCRIPTOR DE PUESTO Misión Gestionar solicitudes operativas de accesos de usuarios sobre plataformas tecnológicas, sistemas de información, aplicaciones corporativas y servicios digitales del Banco, asegurando que la creación, modificación, bloqueo, desbloqueo, restablecimiento, habilitación, deshabilitación y eliminación de accesos se realice conforme a autorizaciones, políticas internas, segregación de funciones, trazabilidad documental y estándares de atención definidos por la Mesa de Servicio.
El Oficial de Soporte de Accesos ejecuta actividades operativas de administración de accesos bajo solicitud autorizada, validando que cada gestión cuente con respaldo, aprobaciones, información completa y registro formal en la herramienta de gestión. Su función es asegurar continuidad operativa para los usuarios, sin comprometer la seguridad, el cumplimiento normativo ni la trazabilidad de los permisos otorgados.
- Responsabilidades del puesto ANALISTA GESTION DE ACCESOS PT1 ANALISTA GESTION DE ACCESOS PT2 Competencias 1.
- COMPROMISO CON LOS RESULTADOS - D 1.
- INTEGRIDAD - D 1.
- PASION POR EL CLIENTE Y EL EQUIPO - D
- 1. RESPONSABILIDAD - D
2. COMUNICACION
- D 2.
CREDIBILIDAD TECNICA
- D 2.
PLANIFICACION Y ORGANIZACION
- D 2.
RESOLUCION DE PROBLEMAS
- D Formación Académica Pasante universitario o graduado de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática Administrativa, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Conocimientos deseables: gestión de accesos, administración de usuarios, herramientas ITSM, atención de tickets, fundamentos de seguridad de la información, segregación de funciones, documentación operativa, Excel básico/intermedio, controles de autorización y manejo de evidencias.
Idiomas No Requerido Experiencia 1 a 2 años en atención al cliente interno, soporte técnico, gestión de accesos, administración operativa de usuarios, Mesa de Servicio o procesos de control tecnológico.
El descriptor actual ya establece experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, gestión de accesos y soporte técnico-operativo. Condiciones de Empleo Condiciones de Ambiente - 1 ASPECTOS A EVALUAR o Formación Académica según perfil del puesto o Experiencia o Entrevista por Competencias Especificas LUGAR Y FECHA DE LAS EVALUACIONES Después de la revisión y análisis de las aplicaciones presentadas, se seleccionará conforme las bases establecidas en este perfil.