About this role
O que buscamos Buscamos um(a) DevOps para atuar na condução de incidentes críticos, gerenciamento de crises, observabilidade, automação e melhoria contínua dos ambientes produtivos, garantindo a disponibilidade e a resiliência dos serviços. Projeto: A definir pelo cliente Modelo: Híbrido (3x presencial / 2x remoto) no Centro de SP - Campos Eliseos.
Responsabilidades
- Conduzir salas de crise para resposta a incidentes críticos, garantindo comunicação clara entre times técnicos e áreas de negócio.
- Atuar na identificação, mitigação e resolução de falhas em ambientes produtivos.
- Garantir a continuidade dos serviços através da gestão eficiente de incidentes.
- Implementar e manter soluções de monitoramento e observabilidade.
- Desenvolver automações para redução de atividades manuais e aumento da eficiência operacional.
- Executar análises de causa raiz e propor ações corretivas e preventivas.
- Contribuir para a evolução da resiliência dos sistemas e processos operacionais.
- Apoiar iniciativas de AI-enabled DevOps e AMS.
- Requisitos Obrigatórios Experiência comprovada na condução de incidentes críticos e salas de crise.
- Experiência em gestão de incidentes e suporte a ambientes produtivos.
- Conhecimento em infraestrutura Cloud (AWS, Azure ou GCP).
- Experiência com ferramentas de observabilidade e monitoramento.
- Conhecimento em Prometheus, Grafana, ELK Stack ou ferramentas similares.
- Experiência com automação utilizando Python, Bash ou Go.
- Conhecimento em práticas DevOps e sustentação de ambientes corporativos.
- Capacidade de atuação sob pressão em cenários críticos.
- Boa comunicação para interação com equipes técnicas e áreas de negócio.
- Diferenciais Conhecimento ou experiência prévia no ecossistema Matera.
- Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP).
- Certificações DevOps.
- Experiência em ambientes de alta disponibilidade.
- Experiência em sistemas financeiros ou meios de pagamento.
- Conhecimento em AI-enabled DevOps e AMS.
- Experiência com Azure DevOps.
- Experiência com ferramentas DevOps da AWS.
- Competências Comportamentais Capacidade de tomada de decisão sob pressão.
- Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
- Comunicação clara e assertiva.
- Proatividade na identificação de riscos e melhorias.
- Colaboração com equipes multidisciplinares.
- Capacidade de liderança em situações críticas.
Senso de urgência e responsabilidade.