About this role
Cargo: Analista de PMO III (Pleno) Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conosco! Sobre a NCC/Bureau Veritas: A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas. Acreditado pela Cgcre como Organismo de Certificação de Produto (OCP), Organismo de Certificação de Sistema (OCS) e Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão de Produtos para Saúde (OMD) e como Organismo de Certificação Designado pela Anatel para a certificação de produtos para telecomunicações de forma imparcial e objetiva.
O Bureau Veritas foi fundado em 1828, dedicado à realização de serviços de avaliação de conformidade e certificação, que hoje atua como líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação (TIC), oferecendo em todo o mundo uma ampla gama de serviços personalizados de certificação e auditoria nas áreas de Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, entre outros. Juntos, estamos preparados para antecipar as tendências de mercado e demandas de clientes por serviços abrangentes, integrados, de valor agregado e em âmbito internacional.
Descrição da Vaga Realizar as análises de documentos, requisitos e ensaios com independência técnica e com supervisão mais limitada; Acompanhar os processos das áreas de ensaios, seguindo normas nacionais e internacionais para certificação e homologação; Acompanhar o cronograma detalhado do projeto, respeitando as fases e prazos definidos; Transmitir informações precisas e necessárias entre as diferentes áreas envolvidas no processo; Monitorar os andamentos das tarefas das áreas, com foco em cumprimento de curto e médio prazo; Recepcionar e atender clientes no que tange gerenciamento de tempo, comunicação, suporte técnico, status e resolução de problemas com o pós-venda; Interpretar dados de vários ensaios; Auxiliar nos processos de certificações em outras áreas, fornecendo orientação, conforme necessário; Replicar conhecimentos por meio de treinamentos e orientações; Colaborar na elaboração de procedimentos/ instruções de trabalho de análises, como guias para testes de conformidade aplicáveis ou fluxos no Fluig; Colaborar na criação de conteúdos de treinamento e atuar como mentor para Analistas Trainee e Analistas Júniores, apoiando seu desenvolvimento nas normas e processos de certificação.
Requisitos
- Atitude protagonista em sua atuação; Capacidade de análise para escopos mais complexos, com maior agilidade; Capacidade de treinar a equipe; Fortes habilidades interpessoais – ser acessível, construir relacionamentos com contatos externos e internos, demonstrando iniciativa, adaptabilidade e capacidade de negociação Habilidades técnicas de resolução de problemas; Desejável conhecimento da empresa, negócio e clientes; Conhecimentos técnicos avançados das tecnologias correlatas; Habilidade de resolução de problemas de média complexidade, como esclarecimento de pendências e suporte aos clientes em dúvidas ou suporte a não conformidades no pós-venda; Conhecimento intermediário no pacote office; Conhecimento do processo de auditoria nas normas relacionadas ao escopo, caso aplicável; Desejável inglês básico para leitura, escrita e fala.
- Conhecimento de redes de computadores, hardware, firmware, eletrônica e elétrica (recomendado); Gestão de projetos e qualidade em serviço e satisfação do cliente (recomendado).
- Formação: Curso superior completo com pelo menos 3 ano de exeriência no ramo ou curso técnico completo ou cursando graduação com pelo menos 5 anos de experiência no ramo.
- (Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Ciência da Informação, Mecânica, Mecatrônica, Produção, Administração ou áreas correlatas. Técnico Elétrica ou Eletrônica, Mecânica, ou áreas correlatas).
- Sobre a(s) vaga(s): Salário: a combinar; Modalidade: Presencial; Horário: 8h30 às 18h Benefícios Vale Refeição ou Alimentação – R$857,22 Vale Transporte Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Diversas oportunidades de desenvolvimento pela Bureau Veritas Academy Venha fazer parte do nosso time!
- Juntos iremos construir um mundo de confiança, garantindo o progresso responsável.