About this role
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Responsable Atelier H/F afin d'assurer la gestion technique, organisationnelle et administrative de notre parc matériel.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous garantissez la conformité du matériel ainsi que sa mise à disposition dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de satisfaction client.
Vos principales missions
Gestion technique et maintenance
- Assurer l'entretien courant, les réparations et les contrôles obligatoires des matériels de location
- Préparer les équipements au retour de location : contrôle, nettoyage et remise en état
- Garantir la conformité du matériel suite aux vérifications périodiques (VGP)
- Appuyer les mécaniciens dans leurs interventions techniques
- Identifier les réparations lourdes nécessitant une sous-traitance ou l'intervention d'un technicien itinérant
Gestion administrative et suivi atelier
- Assurer le suivi administratif des interventions et réparations
- Établir les devis de réparation
- Suivre les temps d'immobilisation et mettre à jour les documents techniques
- Gérer les constats d'anomalies et le suivi des sinistres
- Assurer le suivi du SAV client et le traitement des réclamations
Gestion des stocks
- Organiser et suivre le stock de pièces détachées et fournitures
- Réaliser les commandes nécessaires
- Contrôler les bons de livraison
- Participer à l'inventaire annuel
- Organisation et communication
- Organiser l'activité de l'atelier et répartir les tâches selon les priorités
- Planifier les interventions en lien avec le Responsable Location
- Communiquer régulièrement avec les équipes afin d'anticiper les besoins urgents
- Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité
Prévention et sécurité
- Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité et le port des EPI
- Participer à l'amélioration continue des pratiques atelier
- Remonter toute anomalie ou réclamation client à la hiérarchie