About this role
Au sein du service qualité et sous la responsabilité du responsable qualité, vous aurez pour missions :
Gérer et suivre les réclamations clients ainsi que les litiges, en assurant leur traitement dans le respect des procédures qualité.
Analyser et formaliser les demandes clients à travers les cahiers des charges
Assurer l'enregistrement, la mise à jour et la traçabilité des documents internes liés à l'activité QHSE.
Faire le suivi qualité et le contrôle qualité d'échantillonnage .
Réaliser la saisie des documents administratifs