About this role
Notre client est un acteur reconnu de la rénovation énergétique de l'habitat, rattaché à un groupe reconnu sur son marché. Il évolue dans un environnement alliant savoir-faire industriel et exigence opérationnelle.
Dans le cadre d'un départ à la retraite, il recherche son futur directeur d'établissement H/F.
À ce titre, vous occupez un rôle central dans le pilotage de l'activité et accompagnez les équipes dans une dynamique de performance, de développement et d'amélioration continue. Pour cela, vos principales missions sont :
- Développer l'activité commerciale : fixer et suivre les objectifs individuels, animer et accompagner la force de vente, sécuriser la rentabilité des affaires signées (prix, remises, temps d'intervention).
- Organiser la production et l'installation : planification, fiabilité des relevés techniques, maîtrise des délais et des coûts, qualité d'exécution chez le client.
- Garantir une expérience client irréprochable, du premier rendez-vous jusqu'au service après-vente.
- Manager l'ensemble des équipes (commerce, atelier, installation, administration) en vous appuyant sur vos responsables de service et en développant la transversalité entre les métiers.
- Assurer la performance économique : budget, suivi des marges et des indicateurs d'activité, plans d'action correctifs.
- Veiller au respect des exigences QHSE, des qualifications professionnelles et des réglementations propres au secteur.
- Porter les projets de développement de l'établissement et rendre compte régulièrement à la Direction du groupe.nc