About this role
Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !
Vous prenez la responsabilité d'une équipe dédiée à la collecte des déchets sur le secteur. Rattaché au Responsable d'agence et au Responsable d'exploitation, vous pilotez l'activité opérationnelle et managériale de la collecte en Porte à Porte.
Rejoignez nous pour contribuer activement à une gestion durable des déchets et à l'amélioration du cadre de vie de nos territoires.
Vos missions
- Encadrement d'équipe : Manager une équipe composée de chauffeurs poids lourds, d'agents d'intervention, et nettoyeurs.
- Organisation du travail : Planifier les activités, transmettre les consignes, superviser les tournées et garantir leur bon déroulement.
- Suivi opérationnel : Veiller à la bonne application des processus, anticiper les besoins du client, et proposer des solutions adaptées.
- Relation client : Être l'interlocuteur privilégié du client du territoire, assurer un suivi régulier et qualitatif.
- Reporting : Remonter les données d'activité et les faits marquants au directeur d'agence.
- Hygiène & sécurité : Garantir le respect des consignes et procédures en vigueur.
- Suivi du réglementaire : VGP, contrôles techniques, maintenance...
Doté d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans le management d'équipe et idéalement la gestion de déchets, vous avez un intérêt marqué pour le recyclage et l'environnement
Vos qualités : leadership naturel et capacité à insuffler une dynamique positive, excellent relationnel client, curiosité, envie d'apprendre et de progresser, sens de l'analyse, de l'initiative et de l'implication
Maîtrise des outils informatiques : CRM, Word, Excel, PowerPoint, Outlook