About this role
Notre client est une structure spécialisée dans la gestion et l'approvisionnement de consommables nécessaires aux activités de conditionnement et de production.En tant qu'assistant(e) commercial(e), vos missions principales seront les suivantes :
Réceptionner et traiter les demandes des clients afin d'apporter des réponses claires et suivies ;
Préparer les documents commerciaux nécessaires aux échanges avec les clients ;
Mettre à jour les informations clients et les données commerciales dans les outils dédiés ;
Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs concernés lorsque nécessaire ;
Coordonner les informations entre les clients et les services internes pour fluidifier le traitement des dossiers ;
Gérer les échanges par téléphone et par e-mail en veillant à la qualité des réponses apportées ;
Classer et archiver les documents liés aux dossiers commerciaux ;
Contribuer au bon fonctionnement quotidien du service clients.
Ces missions ne sont pas limitatives.
Poste en CDI.