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Agent d'accueil / standard 2 lignes (H/F) @ DISTRIBUTION SERVICES INDUSTRIELS

Balma, Occitanie, 31130, FROnsiteTemporary
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About this role

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant sur le poste d'Assistant(e) expérimenté(e), vous aurez en charge la tenue d'un accueil/standard ouvert de 7h45 à 18h45 en collaboration avec un binôme DSI :

Les Missions

  • Gérer les appels entrants d'un standard 2 lignes
  • Filtrage des appels
  • Orientation et annonce des interlocuteurs
  • Transfert des communications
  • Transmission instantanée des messages par mail
  • Gérer et suivre les entrées et sorties des visiteurs
  • Filtrage des entrées sur site
  • Identification et enregistrement des visiteurs à l'arrivée et au départ
  • Gestion des accès Wifi
  • Annonce des visiteurs
  • Gérer le courrier Tri et affranchissement du courrier départ
  • Affranchissement et suivi des recommandés départ
  • Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé
  • Gestion et suivi de colis de petite taille
  • Administratif Gestion et ventilation des mails
  • Gestion du parc véhicule
  • Gestion des réservations de déplacements professionnels
  • Gestion et enregistrement des activités liées au parc et déplacements
  • Gestion des tickets restaurant et cartes cantine
  • Gestion de commandes (cartes de visites, consommables)
  • Réservation et gestion des salles de réunion
  • Préparation du mailing CCSCT
  • Préparation des dossiers CA
  • Traitement des factures fournisseurs et notes de frais
  • Archivage des factures fournisseurs et notes de frais
  • Support secrétariat (assistante sociale, Aïda)
  • Support aux moyens généraux (gestion des GLPI)
  • Tenue des supports de suivi d'activité
  • Le rapprochement des ODM avec les factures pour faciliter l'activité comptable

Les Horaires

Lundi au vendredi 11h45-13h / 13h30-18h15

Durée Hebdomadaire : 30h00

Risques et Contraintes

Travail sur écran

Gestion du stress

Station assis prolongée

CDD de Remplacement à terme imprécis

Savoir-faire

Maitrise Pack office

Gestion d'un standard téléphonique

Utilisation de machine à affranchir

Utilisation de matériel de reprographie

L'anglais serait vraiment un plus

Savoir-être

Sens du contact et du service

Capacité à gérer les interruptions et priorités

Rigueur

"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : https://careers.flatchr.io/fr/company/dsi/ . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature."

Skills

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