About this role
Missions principales
- Traitement des commandes client et fournisseur via notre ERP (outil de gestion des commandes).
- Être l'interlocuteur privilégié des Commerciaux et Agents de JASMIIN pour tout le cycle de vie logistique et administrative de leurs commandes.
- Gestion de la logistique, des états des stocks : affrètement des transporteurs et suivi de notre prestataire en préparation de commande.
- Être en lien avec nos fournisseurs : transmission des commandes, mise à disposition des produits, enlèvement des commandes, suivi des disponibilités et tarifs, demande d'échantillons.
- Être en soutien aux commerciaux pour la rédaction des offres commerciales, des supports de vente, des documents de présentation de nos références.
- Préparer les dossiers pour les rendez-vous des commerciaux (statistiques, CA, volume, fiches produit.)
- Réaliser les dossiers administratifs suite aux sélections de nos références (sur les interfaces ou matrice des clients)
- Traitement du courrier, classement et archivage, mise à jour des annuaires et base de données
- Support à la comptabilité : facturation, notes de frais, classement, éléments contractuels avec les clients et fournisseurs...
- Répondre au téléphone et renseigner vos interlocuteurs : clients, fournisseurs, logisticiens et membres de l'entreprise.
Missions complémentaires (suivant vos compétences)
- Gestion du contenu du site internet de vente en ligne et traitement des commandes reçues
- Développer nos supports de communication et, optionnellement, notre site de vente en ligne.
- Préparation administrative et logistique des salons et dégustations.
- Participer au développement de notre sourcing et au travail sur le marketing des vins et la communication de JASMIIN (nouveaux produits, gamme, habillage, conditionnement, PLV.)
- Dossier et formalités administratives pour l'Export
Contexte du poste
- Le poste est situé sur la commune de L'Union près du Centre Commercial Saint Caprais
- L'équipe Administrative est répartie entre Toulouse et Agen.
- Le périmètre du poste s'adaptera et évoluera suivant votre profil et compétences.
Vos différents interlocuteurs
- En interne :
o Avec l'équipe d'Administration des Ventes qui vous formera et qui organisera votre travail.
o Avec tous les commerciaux et le PDG pour le support à leurs activités ainsi que les agents commerciaux
- En externe : principalement avec nos fournisseurs, les logisticiens et transporteurs ainsi qu'avec les équipes administratives de nos clients
Compétences obligatoires
- Aisance avec l'informatique dont principalement avec la suite Office : Excel, Word et Outlook.
- Savoir rédiger des mails et échanger avec des clients professionnels
- Aimer répondre au téléphone, être accueillant et communiquer avec de très nombreux interlocuteurs
- Savoir travailler dans une structure PME qui demande une grande polyvalence.
Idéalement mais non obligatoire : appétence avec les produits que nous commercialisons (Vins, bières et Champagnes.) et/ou aimer la cuisine.
Principales qualités à avoir pour ce poste :
- Polyvalence et capacité d'adaptation
- Implication et rigueur
- Autonomie
- Discrétion car vous aurez accès aux données clés de l'entreprise
- Partager les valeurs de l'entreprise et des produits que nous commercialisons