About this role
Le Groupe BMS est un groupe familial composé de 170 collaborateurs présents en Normandie et en Île-de-France. Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
En 2024, il devient également, concessionnaire BYD, sur Le Havre, Rouen et Mantes-la-Jolie. Puis en 2025, sur Amiens.
Rattaché(e) à notre responsable SAV et à notre Chef d'Equipe Atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes.
MISSIONS PRINCIPALES
- Réaliser des diagnostics complexes en utilisant les outils du service après-vente (Appareil de diagnostic, programmation, outils spécifiques, outils de mesure, outils informatiques, etc...) ou lors d'essai routier,
- N'effectuer que ce qui a été prévu sur l'OR mais prévenir sa hiérarchie dans le cas où des travaux supplémentaires s'avéreraient nécessaires,
- Échanger avec le service technique du constructeur en cas de difficulté mais aussi remonter des informations,
- Suivre les instructions de travail portées sur l'OR. et appliquer les consignes de la hiérarchie dans le cadre du traitement de l'OR (renseignement, cheminement, pointage, etc.),
- Signaler, au responsable hiérarchique, les résultats du diagnostic pour connaître les suites à donner,
- Accompagner les mécaniciens et les techniciens dans leurs interventions et leur expliquer les meilleures pratiques issues des directives du constructeur ou des règles de l'art,
- Remise en état complet systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule,
- Interventions sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques, ou sur équipement nécessitant une habilitation.