About this role
- Intégration des collaborateurs : préparation et configuration du matériel, création des profils informatiques et accompagnement à la prise en main des outils.
- Support informatique aux utilisateurs : traitement des incidents et des demandes en coordination avec les prestataires externes, assistance technique, création de supports et de modes opératoires.
- Gestion et suivi SI : administration de l'environnement Microsoft 365 et Azure AD, gestion des droits d'accès, configuration des équipements réseau, administration de la téléphonie, configuration et maintenance des copieurs.
- Sensibilisation et accompagnement aux usages numériques : cybersécurité, gestion et archivage des données, ...
- Compétences techniques en réseaux, Microsoft 365 et téléphonie fixe
- Administration des serveurs
- Autonomie, rigueur et organisation
- Curiosité et veille technologique
- Sens de l'écoute et pédagogie