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Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F) @ Randstad professional

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About this role

Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE N2.A ce titre, vous rejoignez l'équipe support composée de 3 personnes. Votre fonction consiste à réaliser l'assistance technique informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs finaux et de veiller au bon fonctionnement des équipements : prise des appels, diagnostic et résolutions des dysfonctionnements matériels et logiciels en environnement Windows via la prise en main à distance ; Bonne rédaction des tickets pour une escalade facile en cas de non résolution.

Cette tâche, située à CREHEN (22), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois renouvelable.

La rémunération, située entre 26 et 28 k€ brut, est à définir en fonction de votre expérience.

Les horaires sont du lundi au vendredi sur la plage 8h-18h à raison de 35h/semaine.

Skills

Help deskWindows

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