About this role
Dans le cadre de notre développement commercial et une augmentation d'activité, nous recherchons un Conseiller client après-vente (réceptionnaire) qui viendra renforcer les équipes de Saint Brieuc.
Notre Chef Après-Vente précise: "Je recherche un collaborateur ayant une très bonne écoute client, le sens du commerce et aimant travailler en équipe. Il sera le représentant de l'image de son service et de sa concession. Parce que nous ne sommes rien sans nos clients nous nous devons d'être excellents! "
Vos missions
- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l'accueil des clients
- Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
- Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction
Des connaissances mécaniques sont souhaitées, une expérience dans ce métier est indispensable.De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine.
Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.
Vous êtes passionné(e) par l'automobile.