About this role
Chez Leroy Merlin, le rôle de Conseillère/Conseiller en vente en menuiserie va bien au-delà du simple acte d'achat. Il s'agit de proposer des solutions concrètes, de faciliter les choix, et de rendre les projets possibles.
Votre futur métier : un rôle de vente à triple casquette
40% du poste repose sur la vente directe, 40 % sur l'accompagnement de projets et 20% de découpe du bois et du verre. L'un ne va pas sans l'autre : c'est l'équilibre qui fait la richesse du métier.
En magasin, dans l'univers de la menuiserie vous jouez un rôle central dans la relation client :
Vous accueillez, questionnez, discutez, proposez
Vous aidez chaque personne à identifier la solution adaptée à ses besoins
Vous dynamisez votre rayon : produits disponibles, prix visibles, mise en scène soignée, conseils clairs
Vous facilitez l'orientation dans les linéaires et contribuez à une expérience d'achat fluide.
Et quand le projet prend de l'ampleur, vous accompagnez la réflexion :
Grâce aux outils de conception (comme OAA), vous imaginez avec le client un projet sur mesure, en lien avec son espace, ses goûts et son budget
Vous orientez les choix de produits, de matériaux, d'agencement ou de couleurs, en tenant compte des envies comme des contraintes.
Vous proposez les services adaptés pour concrétiser l'idée : livraison, mise en relation avec des artisans partenaires, etc.
Sur le terrain, vous avancez avec autonomie, en lien avec une équipe soudée et un management de proximité.
Votre objectif reste le même chaque jour : accompagner avec clarté, vendre avec justesse, et faire en sorte que chaque client reparte avec une solution concrète.
Votre profil
Le profil idéal est une personne qui aime autant vendre qu'accompagner, qui apprécie le contact humain autant que la réflexion autour d'un projet.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez échanger avec les personnes,
Vous faites preuve de curiosité, aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
Vous êtes une personne rigoureuse, pour assurer un suivi de qualité de chaque projet client dont vous aurez la charge,
Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
Une expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, on vous formera !
Leroy Merlin s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et nous croyons que la pluralité des parcours, des genres et des regards est une richesse pour le collectif.