About this role
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un-e Technicien-ne Support n2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 18 mois, à Cognac sur un site client.
- Date de démarrage : Dés que possible
- Durée : 18 mois
- Rémunération: 26kEUR
- Localisation : Cognac
- Anglais technique (écrit et oral)
Vous serez en charge des missions suivantes :- Renseigner et tenir à jour la CMDB de la plateforme ServiceNow (géré par la DSI centrale)
- Gérer le déploiement des logiciels particuliers propres au site
- Gérer le parc de téléphonie portable et smartphone ainsi que les cartes SIM associés en lien avec les achats centraux
- Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
- Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
- Gérer la solution Pallet Tracking (stockage / expédition), tablettes durcies et RFID dans les chariots élévateurs
- Gérer le processus d'OnBoarding/OffBorarding en lien avec le service RH et le système Service NOW
- Gérer le parc de client léger en production pour la solution MES Gérer le ticketing pour la solution de copieur sous contrat
Environnement technique : - WAPT / WALLIX
- Cybersécurité
- ServiceNow
- Teams / Sharepoint
- Switch (HP / Aruba)
- TOIP
- Base de réseaux (IPV4, VLAN)
- Mission en présentiel full time