About this role
Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Actual recherche pour l'un de ses clients un Technicien support et proximité en itinérance (H/F) à Miramas.
Votre mission principale sera d'apporter votre expertise technique au quotidien. Vous interviendrez sur le support utilisateurs de niveau 3, où vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents matériels, logiciels, réseaux et téléphoniques tout en accompagnant les collaborateurs dans l'usage de leurs outils.
Au coeur de l'activité, vous serez garant de la fluidité opérationnelle : gestion des tickets via l'outil ITSM dans le respect des SLA, installation et configuration des postes de travail, ainsi que les opérations de brassage réseau et le déploiement d'équipements.
Vous aurez également la responsabilité de la gestion du parc informatique : inventaire, préparation des postes, renouvellement du matériel et mise à jour rigoureuse de la base de gestion.
Informations pratiques sur le poste
Ce contrat à temps plein de 35 heures par semaine. Si vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un excellent sens du service, rejoignez nos équipes pour relever ce défi informatique à nos côtés.