About this role
ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de dépannage courant faible H/F.
Le poste est une misison d'intérim de 6 mois. Au sein d'un plateau technique, vous intervenez en tant technicien de dépannage à distance par téléphone auprès des clients professionnels pour la mise en service de produit d'automatisme et domotique.
Votre rôle consiste à :
- Assurer l'assistance technique de premier niveau par téléphone
- Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des équipements
- Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
- Être le premier point de contact après la vente
- Travailler en lien avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
Formation : CAP à Bac +2 électrotechnique, maintenance, automatisme ou équivalent
Expériences : +1 an - Profil junior accepté avec une base en éléctricité ou domotique
Compétences techniques
électricité, dépannage, outils informatiques
Qualités requises : Bon relationnel, aisance orale et curiosité