About this role
Best of Both incarne l'art de réunir le meilleur de chaque univers. Inspiré par la philosophie : « Pourquoi choisir quand on peut avoir le meilleur des deux ? », notre établissement se situe au carrefour unique entre la France et la Suisse.
Plus qu'un hôtel, c'est un lieu pluriel, pensé comme une maison de famille et une destination business ou loisir. Sa véritable singularité réside dans la richesse et la diversité de son offre : un espace vaste et raffiné, capable d'accueillir chaque instant de vie, du séjour intime à l'événement professionnel.
Rattaché(e) à la Direction Générale du groupe, le/la Responsable Commercial définit et met en œuvre la stratégie commerciale des établissements.
Véritable pilote du développement, il/elle supervise également la communication externe, les relations presse et contribue activement à la performance financière et qualitative du groupe.
Missions Principales
- 1. Assurer le développement commercial et stratégie
- 2. Assurer le développement commercial du segment séminaires et événements
- 3. Assurer le développement de la clientèle individuelle
- 4. Prospecter et gérer le portefeuille clients
- 5. Définir la politique tarifaire et optimiser le chiffre d'affaires
- 6. Fidéliser et développer la relation client
- 7. Gérer la communication et la visibilité commerciale
- 8. Piloter les résultats et réaliser les reportings à la direction
- 9. Se coordonner avec les équipes de l'hôtel
- 10. Formation : Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent
- 11. Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans l'hôtellerie, le tourisme ou un secteur de services haut de gamme
- 12. Compétences clés :
- 13. Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
- 14. Solides connaissances en stratégie marketing et communication (online
& offline)
- 15. Capacité à élaborer et suivre des budgets et des prévisions de vente
- 16. Bonne maîtrise du yield management et des partenariats commerciaux
- 17. Qualités personnelles :
- 18. Leadership et capacité à fédérer des équipes
- 19. Sens de l'organisation, rigueur et esprit analytique
- 20. Aisance relationnelle et communication efficace avec des interlocuteurs variés
- 21. Proactivité, créativité et force de proposition orientée résultats
- 22. Forte motivation pour atteindre les objectifs et contribuer à la croissance du groupe