About this role
物流拠点において商品の入荷から出荷工程で発生する問題（商品違い、破損など）の原因を調査し、正常な状態で入出荷できるようにシステム処理を行います。アマゾンの物流インフラを支え、お客様に迅速に商品をお届けするためには欠かせない重要な仕事です。なお、本職種はパソコンを日常的に使用します。（使用ツール：アマゾンの物流管理システム、Microsoft Outlook、Word、Excelなど） 【役割・業務詳細】 入荷・出荷時に発生する問題の解決や、より安全で効率的な工程を目指し業務改善に取り組みます。例えば、出荷時に商品の破損が見つかった場合、代替品の用意を行えるようにシステム処理を行い、期日内に商品が出荷できるよう手配します。その他、複数名のメンバーと連携を取りながら、配送トラックの着車スケジュール管理や、梱包資材の発注管理など、配属される工程ごとに業務内容は異なりますが、お客様の注文に対して商品の不足や配送遅延を防ぎ、期日通りに商品をお届けできるように業務を行います。 ※状況によっては、検品、棚入れ、ピッキング、梱包などの実作業が発生することがあります。 ※業務特性上、立ち・歩きが多く発生する仕事です。 ※最大で15kg程度の重量物を1人で取り扱うことがあります。 ※上記以外に在庫管理や返品処理などの業務を担当いただくことがございます。業務内容の詳細は面接前に資料を送付しますので、ご確認ください。 ※配属部署は会社にて決定します。
- 部署の希望を承ることは出来ません。 【職場環境】
- アマゾンは従業員の安全を第一に考えて業務に取り組んでいます。社内には安全ルールがあり、必ず順守いただきます。 （例：構内は走らない、作業者の後ろを通る際は声がけを行う、安全面を考慮した服装で仕事をする等）
- 構内は物流機器が稼働しており、機械音が発生する中コミュニケーションを取る必要があります。
- 空調は完備されていますが、荷物の搬入・搬出の際には外気に触れる環境下で業務を行うこともあります。 ※Amazonでは、新型コロナウィルス感染拡大の状況において、働くすべてのスタッフ、そしてお客様を守るための対策を実施しています。 【勤務時間】 週40時間（1ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト勤務） ※シフトは会社によって決定、土日祝日、夜勤帯含む（固定シフトは不可） 【その他事項】
- Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。 Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/disability/jp
- 就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking