About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt – befristet bis August 2028 – einen engagierten und lösungsorientierten IT Key User (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Standort und der IT-Organisation.
Deine Vorteile im Vonovia Konzern
- Sicherheit und Perspektive: Zukunftssichere Anstellung in einem modernen, krisenfesten DAX-Konzern mit starker Auftragslage.
- Attraktive Vergütung: Verlässliches monatliches Festgehalt, geregelte Arbeitszeiten mit Stundenkonto sowie jährliche Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiter-Aktienprogramm.
- Zusatzleistungen und Vorsorge: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Prämien über unser Programm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.
- Moderne Ausstattung: Top-Hardware (Laptop, iPad, Firmenhandy) und innovative digitale Arbeitsabläufe.
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegschancen.
- Starker Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents, Weihnachtsfeiern und Firmensport (z. B. Fußballcup).
- Benefits und Rabatte: JobRad, Fitnesskooperationen, günstige Urlaubsmöglichkeiten (Ferienwohnungen) und Corporate Benefits.
- Wohnungssuche: Unterstützung bei der Wohnungssuche im eigenen Bestand (nach Verfügbarkeit) für einen entspannten Start.
Deine Aufgaben
Als IT Key User bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort Köln bei allen Prozessfragen und IT-Anliegen. Du sorgst für reibungslose Abläufe und begleitest digitale Veränderungen aktiv.
- Prozess- und SAP-Beratung: Du stehst den Kolleginnen und Kollegen als kompetente:r Ansprechpartner:in bei Fragen rund um SAP und unsere Standortprozesse zur Verfügung.
- Support und IT-Einrichtung: Du verantwortest die Betreuung systemrelevanter Anwendungen sowie die Ersteinrichtung digitaler Arbeitsmittel (Handy, Laptop, Tablet) am Standort und klärst Rückfragen zu Hardware- und Software-Themen.
- Schulung und Onboarding: Du führst Systemschulungen bei Prozessanpassungen durch und unterstützt neue Mitarbeitende (u. a. Handwerker) durch Erstschulungen, Systemeinweisungen und gezielte Fehlerbehebung.
- Schnittstellenfunktion: Du agierst als verlässliches Bindeglied zwischen den Anwender:innen vor Ort, den Fachbereichen, dem Prozessmanagement und dem zentralen IT-Servicedesk.
- Prozessoptimierung und KVP: Du wirkst aktiv bei der Umsetzung von Prozessänderungen mit und reichst kontinuierliche Verbesserungsvorschläge (KVP) für unser SAP-System ein.
- Standortbezogene Systempflege: Du übernimmst die Pflege des MRS-Cockpits sowie der Qualifikationsdatenbank für den Standort.
Dein Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- IT- und Systemaffinität: Ausgeprägte Affinität zu IT-Themen sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Office-Hardware und den gängigen MS-Office-Produkten (vorzugsweise erste Erfahrungen mit SAP).
- Prozessverständnis: Fähigkeit, sich rasch in komplexe betriebliche Abläufe und Systemprozesse einzudenken.
- Arbeitsweise: Sehr strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Persönlichkeit: Stark ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, hohe Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kolleginnen und Kollegen – denn das Miteinander steht bei uns an erster Stelle!