About this role
事業所名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター
就業場所: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ ※ラッキーボウル様跡地
職種: 職種解説 【正】社内ＩＴサポート｜未経験歓迎◎｜将来のリーダー候補
仕事内容: 企業内のＩＴサポートデスクとして、社員から寄せられるＰＣ・シ ステムに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【業務内容】
- お問い合わせ対応（１日あたりの件数：電話５件程度、問い合わ せフォーム１０件程度）
- 問い合わせ履歴入力
- パスワードリセット、アカウントロック解除対応
- ＰＣ等の端末管理
- 週次、月次レポート作成 など ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワーク紹介状が必要です
求人番号: 42020-11360861
受付年月日: 2026年10月20日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 佐世保公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 他に分類されない事業サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 4202-617063-3
事業所名: パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセ ボダイイチアウトソーシングセンター パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター
所在地: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ
ホームページ: https://www.persol-bd.co.jp/
雇用形態: 正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ ※ラッキーボウル様跡地 地図表示 最寄り駅 ＭＲ 佐世保中央駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 7分 就業場所に関する特記事項 就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内原則禁煙
マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし
転勤の可能性: 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 全国 （転勤はほとんど発生しません）
年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 ６０歳定年のため
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可
- 接客、販売経験
- コールセンター、ヘルプデスク経験
- ＩＴ関連の学習経験
必要なＰＣスキル: 【必須】ＰＣでのキーボード入力ができる方 【歓迎】Ｔｅａｍｓ、Ｏｕｔｌｏｏｋ等の利用経験
試用期間: あり 期間 入社後３か月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-307540 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 190,000円〜240,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 180,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: 拠出手当 10,000円〜10,000円
固定残業代（ｃ）: なし
その他の手当等付記事項（ｄ）: ※交通費 別途支給（当社規定あり） ※残業代 全額支給（１分単位） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※初年度想定年収（賞与・想定残業月５ｈ含む） 約２９０万円～３９１万円
月平均労働日数: 20.1日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限なし）
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 25日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1.00％〜2.00％（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績）
就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 8時15分〜17時15分 就業時間２ 8時30分〜17時30分 就業時間３ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 （１）～（３）のシフト制 ＊実労働８時間（休憩６０分） ＊完全週休二日制（土日祝休）
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に１ヶ 月８０時間（半期３回まで）半年間３６０時間まで延長
休憩時間: 60分
年間休日数: 123日
休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 その他 ＊完全週休二日制（土日祝休み） ＊その他：年末年始休暇、ゴールデンウィーク（配属先に準ずる） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金: 確定拠出年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり 勤続年数 不問
定年制: あり 定年年齢 一律 60歳
再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 18,311人 就業場所 365人 うち女性 256人 うちパート 223人
設立年: 昭和52年
資本金: 3億1,000万円
労働組合: なし
事業内容: ＢＰＯ、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティ ング、ＤＸソリューション、ＨＲソリューション、公共ソリューシ ョン、プロダクト
会社の特長: 長崎県の「Ｎぴか」制度（長崎県優良企業認証制度）において、最 高評価の５つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境 を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。
役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 市村 和幸
法人番号: 7011101047237
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
採用人数: 1人 募集理由 その他 その他の募集理由 現メンバーの部署異動に伴う交代要員
選考方法: 面接（予定1回），その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法: 電話，Ｅメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ 地図表示 最寄り駅 ＭＲ 佐世保中央駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 7分
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 会社説明会時持参
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 【選考スケジュール】会社説明会→ＳＰＩ検査→面接→内定
担当者: 課係名、役職名 ＣＸ事業本部 ＣＸ事業統括部 事業人事部 人事第 ２グループ 担当者 採用担当者 電話番号 0120-761-585 ＦＡＸ 0956-22-1500 Ｅメール [email protected]
求人に関する特記事項: ＊社内ＩＴサポートとして、社員から寄せられるＰＣやシステムに 関する問い合わせ対応を行うお仕事です。現在活躍しているメンバーの多くがＩＴ未経験からスタートして おり、入社後は約１か月の研修とＯＪＴで基礎から学べる環境を 整えています。 ＊問い合わせ内容はパスワードリセットやアカウントロック解除な どマニュアルやＦＡＱに沿って対応できるものが中心です。困った際はＳＶやお客様担当者へ相談できるため、未経験の方も 安心して業務に取り組めます。 ＊業務を通じてＰＣ・ネットワーク・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５等 のＩＴ知識を身につけることができ、将来的には新人育成や品質 管理、業務改善を担当するＳＶへのキャリアアップも可能です。 ＊完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日１２３日、フレックス 休暇制度など働きやすい環境も整っています。人を支えることにやりがいを感じる方、未経験からＩＴ業界へ チャレンジしたい方を歓迎します。 「働き方改革関連認定企業」
支店・営業所・工場等: 箇所数 36箇所 代表的な支店・営業所・工場等１ 池袋第２アウトソーシングセンター 代表的な支店・営業所・工場等２ 宮崎第１アウトソーシングセンター 代表的な支店・営業所・工場等３ 佐世保第１アウトソーシングセンター
関連会社: 関連会社１ パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 関連会社２ ラクラス株式会社 関連会社３ パーソルエスアンドアイ株式会社
職務給制度: あり 職務給制度の内容 課長職以上に職務給制度あり
復職制度: なし
福利厚生の内容: 【福利厚生】 契約社員・正社員登用制度あり、教育研修制度、 社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、 雇用保険、労災保険）保養所（健康保険組合）、 団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型 確定拠出年金※正社員のみ）、持ち株、法人向け レジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 【諸手当】 交通費全額支給（当社規定による）、時間外手当、 在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセン ティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出 産祝金、弔慰金、災害見舞金など
研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 ｅラーニング（７０講座以上） 資格取得支援あり
事業所に関する特記事項: 「あなたの“らしさ”がチームを強くする。」佐世保 アウトソーシングセンターでは、一人ひとりの得意を 活かす仕事づくりに力を入れています。
エレベーター: あり
休憩室: あり
職種 【ア・パ】土日祝休み｜社会福祉サービス問合せ対応スタッフ 職種解説 仕事の内容 新型コロナ特例貸付をご利用された方への返済サポート業務です。 【業務内容】 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 1,142円〜1,182円 就業時間 （1）09時30分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 求人番号 42020-11409061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】土日祝休み｜社会福祉サービス問合せ対応スタッフ 職種解説 仕事の内容 新型コロナ特例貸付をご利用された方への返済サポート業務です。 【業務内容】 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 1,142円〜1,182円 就業時間 （1）09時30分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 求人番号 42020-11409061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 【ア・パ】土日祝休み｜社会福祉サービス問合せ対応スタッフ 職種解説
仕事の内容: 新型コロナ特例貸付をご利用された方への返済サポート業務です。 【業務内容】
事業所名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり
就業場所: 長崎県佐世保市
賃金: 1,142円〜1,182円
就業時間: （1）09時30分〜17時30分
休日: 土日祝 週休二日制：毎週
求人番号: 42020-11409061 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 【ア・パ】高時給（条件有）／テレビショッピングの注文受付 職種解説 仕事の内容 年末年始の採用強化期間につきＲ９年１月末まで特別時給！（条件 は求人に関する特記事項参照）長期的にご活躍いただける方歓迎！入社後サポート体制あり◎ テレビショッピングをご覧になったお 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 321,600円〜321,600円 就業時間 交替制（シフト制） 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-11416161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】高時給（条件有）／テレビショッピングの注文受付 職種解説 仕事の内容 年末年始の採用強化期間につきＲ９年１月末まで特別時給！（条件 は求人に関する特記事項参照）長期的にご活躍いただける方歓迎！入社後サポート体制あり◎ テレビショッピングをご覧になったお 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 321,600円〜321,600円 就業時間 交替制（シフト制） 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-11416161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 【ア・パ】高時給（条件有）／テレビショッピングの注文受付 職種解説
仕事の内容: 年末年始の採用強化期間につきＲ９年１月末まで特別時給！（条件 は求人に関する特記事項参照）長期的にご活躍いただける方歓迎！ 入社後サポート体制あり◎ テレビショッピングをご覧になったお
賃金: 321,600円〜321,600円
就業時間: 交替制（シフト制）
休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日
求人番号: 42020-11416161 二次元 バーコード
職種 【ア・パ】応募者対応メイン｜有名企業の採用アシスタント 職種解説 仕事の内容 未経験からはじめる採用アシスタントのお仕事！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 洋菓子メーカーや有名キャラクター商品の公式ショップなど、 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 183,633円〜199,713円 就業時間 （1）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-11359561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】応募者対応メイン｜有名企業の採用アシスタント 職種解説 仕事の内容 未経験からはじめる採用アシスタントのお仕事！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 洋菓子メーカーや有名キャラクター商品の公式ショップなど、 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 183,633円〜199,713円 就業時間 （1）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-11359561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 【ア・パ】応募者対応メイン｜有名企業の採用アシスタント 職種解説
仕事の内容: 未経験からはじめる採用アシスタントのお仕事！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 洋菓子メーカーや有名キャラクター商品の公式ショップなど、
賃金: 183,633円〜199,713円
就業時間: （1）10時00分〜19時00分
求人番号: 42020-11359561 二次元 バーコード