About this role
事業所名: アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ
就業場所: 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１－１０－２０ 天神ビジネスセンター
職種: 職種解説 受信のみ・スマホの使い方サポート／中央区
仕事内容: ａｕスマホを利用している個人のお客様からのスマホや アプリ・スマホ関連機器の使い方に関するお問合せ対応です。接客や販売などのお客様対応の経験を活かせます。
- 問い合わせ例
- スマホの初期設定をしたい
- 前の携帯から電話帳や写真をコピーしたい
- ＬＩＮＥを使えるようにしたい
- 決済アプリを使いたい など お問合せされるお客様は主に６０代以上の スマホに不慣れな方が中心です。
お客様のスマホを遠隔でつないで、実際の画面を確認しながら サポートをすることができます。＊変更範囲：変更なし
求人番号: 40010-63327561
受付年月日: 2026年10月19日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 福岡中央公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 労働者派遣業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 4001-133450-4
事業所名: アルティウスリンクカブシキガイシャ フクオカジギョウシ ョイー アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ
所在地: 〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通２丁目１－８２ 電気ビル共創館８Ｆ
ホームページ: https://www.altius-link.com/
雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ０名
雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新）
就業場所: 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１－１０－２０ 天神ビジネスセンター 地図表示 最寄り駅 地下鉄空港線 天神駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 2分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 同ビルに喫煙室あり（完全分煙）
マイカー通勤: マイカー通勤 不可
学歴: 必須 高校以上 専攻について
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可
- コールセンターでのテクニカルサポート経験
- 携帯ショップ、家電量販店等での スマートフォン販売経験
必要なＰＣスキル: ローマ字入力程度
試用期間: あり 期間 入社日～翌月末日 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-011232 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 262,880円〜262,880円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 262,880円〜262,880円
定額的に支払われる手当（ｂ）: -
固定残業代（ｃ）: なし
月平均労働日数: 21.2日
賃金形態等: 時給 1,550円〜1,550円
通勤手当: 実費支給（上限なし）
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1時間あたり10円〜100円（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 なし
就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 又は 8時50分〜20時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 変形労働時間制 対象期間（１ヶ月単位） １週間あたりの平均労働時間：４０ｈ
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 なし
休憩時間: 70分
年間休日数: 110日
休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 53,000人 就業場所 70人 うち女性 50人 うちパート 5人
設立年: 平成8年
資本金: 1億円
労働組合: なし
事業内容: コールセンターアウトソーシング 人材派遣サービス（労働者派遣事業）：派１３－０１１２３２ 人材紹介サービス（有料職業紹介事業）：１３－ユ－３０００７８
会社の特長: アルティウスリンク株式会社は、ＫＤＤＩと三井物産の共同出資会 社です。
役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 那谷 雅敏
法人番号: 4011101006162
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
採用人数: 5人 募集理由 増員
選考方法: 面接（予定1回），その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後3日以内
求職者への通知方法: 電話，Ｅメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通２丁目１－８２ 電気ビル共創館８Ｆ 地図表示 最寄り駅 地下鉄渡辺通駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 0分
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他 その他の応募書類 弊社マイページへ登録推奨 応募書類の送付方法 郵送，その他 その他の送付方法 弊社ＨＰでの登録推奨 郵送の送付場所 〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通２丁目１－８２ 電気ビル共創館８Ｆ
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 来社不要の電話面接実施中 面接以外に適性検査あり
担当者: 課係名、役職名 採用担当 電話番号 0120-925-331 ＦＡＸ 092-436-7966
求人に関する特記事項: ＊昇給は本人の能力による ＊雇止め規定あり ＊雇用期間：初回契約終了後は３ヶ月毎の更新 ＊基本給計算式：時給×８時間×２１．２日
- シフト例 ０８：５０～１８：００ ０９：５０～１９：００ １０：５０～２０：００ 休憩時間／昼休憩６０分・小休憩１０分
- ＷＥＢマニュアルだけではなく、ＡＩがお客様との会話を 文字に起こしたり、お問合せ内容を分析して必要な資料の候補を 提示してくれるなどＡＩによるサポートがあるため コールセンターが初めての方も挑戦しやすい環境です。
- ２０代～３０代の方を中心に幅広い年齢層が活躍しています 時給制契約社員からの社員登用もあり
- 応募前の仕事相談＆職場見学実施中
事業所からのメッセージ:
- 普段のスマホ経験が活かせます スマホの専門知識は必要ありません。 「設定がわからないときは自分で調べる」 「アプリは自分でインストールする」など 日常的にスマホを使っている方にピッタリのお仕事です。
- 受電のみ＆１日１５～２０件程度 サービスに加入されている個人のお客様からのお問合せです。こちらから電話をかける営業のお仕事ではありません
- 原則定時退社 残業は月５時間程度（お客様との応対が長引いた場合など） 天神駅直結のオフィスで通勤も便利。
- 入社後は研修からスタート 座学１０日間：お客様対応の基本やシステムの使い方、 スマホに関する知識などを身に付けます。
スタッフ同士でお客様役とオペレーター役に分かれて 応対の練習も行います。 ＯＪＴ：先輩スタッフと一緒に実際のお客様対応をします。 １件応対したあとは良かった点・改善した方がいい点を振り返りま す。研修後も先輩スタッフがしっかりサポートします。
職務給制度: あり 職務給制度の内容 職務遂行能力による職能等級によって決定、年に１回人事考課あり
復職制度: あり 復職制度の内容 対象：正社員 条件：自己都合退職であること、離職期間が退職日 より６年以内であること
福利厚生の内容:
- 雇用保険・厚生年金・健康保険
- 有給休暇・弔事休暇・結婚休暇・育児・介護休業
- 昇給制度有
- 定期健康診断
- 提携スポーツクラブ優待割引
- 服装ネイル自由
- 分煙のリフレッシュ完備
- ＡＬＩベネフィット（福利厚生制度）
職種 未経験から始める稼げるオフィスワーク／中央区天神 職種解説 仕事の内容 専門知識を身に付けることができる♪ お休み希望なども柔軟に対応します。長く働き続けやすいお仕事です。事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 215,000円〜240,800円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時55分〜17時55分 （2）09時55分〜18時55分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：107日 求人番号 40010-63458561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 未経験から始める稼げるオフィスワーク／中央区天神 職種解説 仕事の内容 専門知識を身に付けることができる♪ お休み希望なども柔軟に対応します。長く働き続けやすいお仕事です。事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 215,000円〜240,800円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時55分〜17時55分 （2）09時55分〜18時55分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：107日 求人番号 40010-63458561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 未経験から始める稼げるオフィスワーク／中央区天神 職種解説
仕事の内容: 専門知識を身に付けることができる♪ お休み希望なども柔軟に対応します。 長く働き続けやすいお仕事です。
事業所名: アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり
就業場所: 福岡県福岡市中央区
賃金: 215,000円〜240,800円
就業時間: 変形労働時間制 （1）08時55分〜17時55分 （2）09時55分〜18時55分
休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：107日
求人番号: 40010-63458561 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 ＱＴｎｅｔ料金に関するお問合せ対応／エリア限定職（正） 職種解説 仕事の内容 未経験から入社し、活躍中の先輩多数在籍 しっかりと研修を用意しているので安心してスタートできます。事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市早良区 賃金 216,200円〜216,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時50分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 40010-63540161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ＱＴｎｅｔ料金に関するお問合せ対応／エリア限定職（正） 職種解説 仕事の内容 未経験から入社し、活躍中の先輩多数在籍 しっかりと研修を用意しているので安心してスタートできます。事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市早良区 賃金 216,200円〜216,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時50分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 40010-63540161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: ＱＴｎｅｔ料金に関するお問合せ対応／エリア限定職（正） 職種解説
仕事の内容: 未経験から入社し、活躍中の先輩多数在籍 しっかりと研修を用意しているので安心してスタートできます。
就業場所: 福岡県福岡市早良区
賃金: 216,200円〜216,200円
就業時間: 変形労働時間制 （1）08時50分〜18時00分
休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日
求人番号: 40010-63540161 二次元 バーコード
職種 土日祝休み＆９－１７時半／請求書発行等の経理事務／博多区 職種解説 仕事の内容 土日祝休＆残業ほぼなし！ ＫＤＤＩグループの購買サポートのお仕事
- グループ会社への請求に関する集計 事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市博多区 賃金 214,200円〜214,200円 就業時間 （1）09時00分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：120日 求人番号 40010-63591161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 土日祝休み＆９－１７時半／請求書発行等の経理事務／博多区 職種解説 仕事の内容 土日祝休＆残業ほぼなし！ ＫＤＤＩグループの購買サポートのお仕事
- グループ会社への請求に関する集計 事業所名 アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市博多区 賃金 214,200円〜214,200円 就業時間 （1）09時00分〜17時30分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：120日 求人番号 40010-63591161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 土日祝休み＆９－１７時半／請求書発行等の経理事務／博多区 職種解説
仕事の内容: 土日祝休＆残業ほぼなし！ ＫＤＤＩグループの購買サポートのお仕事 ・グループ会社への請求に関する集計
就業場所: 福岡県福岡市博多区
賃金: 214,200円〜214,200円
就業時間: （1）09時00分〜17時30分
休日: 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：120日
求人番号: 40010-63591161 二次元 バーコード